В этой статье я расскажу вам, как пройти видеособеседование, к чему быть готовым во время собеседования по Skype, в чем особенности такой встречи с работодателем.
Видео собеседование при приеме на работу становится все более распространенным благодаря своему удобству, экономии времени, обширной географии, быстрым темпам рекрутмента, которые присущи многим компаниям.
Например, если вы планируете трудоустройство в иностранную компанию, с широкой развитой филиальной сетью, вполне вероятно, что с одним из руководителей вы будете проходить именно этот вид собеседования. Зачастую собеседование по Skype ничем не отличается от стандартного очного собеседования по своей структуре и наполнению.
Если вы находитесь в поиске работы, продолжая трудиться в другой компании, то Skype интервью будет удачным решением.
Сейчас многие агентства и работодатели практикуют этот вид собеседования. Если вы не можете подъехать в ближайшие дни, а вакансия вам интересна, предложите видеособеседование, вам, наверняка, не откажут.
Видеособеседование при приеме на работу обязательно будет включать:
- самопрезентацию, короткий рассказ о себе, своем опыте, достижениях, проектах
- рассказ рекрутера о компании, должности, ожиданиях от кандидата на этой позиции
- вопросы и ответы по опыту работы
- обсуждение заработной платы и соцпакета
- завершающую часть, в которой менеджер по персоналу прояснит, когда вы готовы приступить к обязанностям на новой должности в случае успешного прохождения конкурса.
Собеседование по Skype имеет ряд особенностей, которые касаются в основном технической части. Чтобы встреча прошла успешно, убедитесь заранее, что:
- у вас работает камера и микрофон
- у вас хорошее интернет соединение (если в месте, где вы находитесь, медленный интернет или плохой сигнал, передислоцируйтесь в более подходящее место)
- продумайте, на каком фоне, в каком помещении вы будете общаться. Должно быть достаточно света, чтобы вас было хорошо видно, и тихо, чтобы вас было слышно.
- вы будете в одиночестве. По возможности отправьте ребенка в сад, к бабушке, смотреть мультфильм, попросите домашних не отвлекать вас.
Ваш внешний вид на видеособеседовании должен соответствовать обстановке
- Если Вы проводите собеседование из офиса, то, естественно, вы будете выглядеть по-деловому, а, если в этот момент вы дома в кухне, то в костюме вы будете выглядеть странно.
- На женщине должен быть дневной макияж или полное его отсутствие. Чистота, простота и аккуратность - этого уже достаточно.
- Мужчина должен быть выбрит и иметь аккуратную стрижку.
Многие рекрутеры советуют надевать на видеособеседование костюм. Я считаю, что это смешно. Совершенно исключены просвечивающие ткани для обоих полов, для женщин слишком откровенные, вызывающие наряды, вырезу. Одежда должна иметь рукава и прикрывать все части тела, которые вы собираетесь показывать в камеру. Для мужчин идеальным вариантом будет рубашка или кофта, но не майка и не футболка.
Кто первый звонит на видеособеседовании
- Если рекрутер назначил вам встречу, он звонит сам, вы же должны выйти в скайп и минут за 15 обозначить, что все в силе.
- Если звонок задерживается, подождите 15 минут, потом поинтересуйтесь, все ли идет по плану.
- Если вам прислали скайп, добавьте собеседника заранее, а не в день собеседования.
Доброго вам дня, дорогой друг!
“Меня никто не слышит в скайпе, почему?” — “97 процентов проблем находятся в полуметре от компьютера” — “Да? Наверное колонки неисправны?”. Полагаю, вы уже поняли, что сегодняшняя тема — собеседование по скайпу советы и рекомендации.
Главный совет: настраивайтесь так-же, как и на очное собеседование . Собеседование по скайпу по своей сути ничем не отличается от личной встречи.
Почему-то многие считают, что пройти собеседование по скайпу проще. С чего они это взяли? Потому, что можно сидеть в трусах? Не советую, иначе если вы об этом забудете, а забудете вы об этом обязательно, — можно оказаться в довольно пикантной ситуации. Например, когда встанете, чтобы взять какой-то документ.
Оденьтесь так, как вы оделись бы на настоящую встречу. Это вас взбодрит и настроит на рабочий лад.
Кстати о документах
Кандидаты часто спрашивают: Надо ли класть перед собой резюме ? Не знаю, с чем связана частота этого вопроса… потом понял: эксперты дают разные рекомендации.
Кто-то считает, что резюме отвлекает и не дает возможность кандидату раскрыться.
- Во первых, это правило хорошего тона, заверяю вас как рекрутер со стажем.
- Во вторых, во время разговора могут возникать вопросы, которые необходимо уточнять, в том числе формулировки. И чтобы не хлопать глазами и не морщить лоб в попытках вспомнить нужный пунктик, гораздо проще просто посмотреть перед собой.
Давайте не будем забывать, что собеседование это стресс, для кого-то больше, для кого-то меньше. И ступор может вас накрыть запросто, когда ощущение такое, что из головы напрочь вылетело то, что именно сейчас нужно.
Кроме перечисленного, можете положить перед собой любую другую шпаргалку, например распечатанный рассказ о себе. Если что, — заглянете. Только злоупотреблять не надо.
Тем не менее, и без моих заумных речей понятно, что отличия собеседования по скайпу от личного — есть.
Технические моменты
Заблаговременно подготовьте свой компьютер, обращая внимание на следующие технические моменты
1. Аккаунт
Заранее поменяйте свой аккаунт, если он имеет неподобающее имиджу солидного соискателя название. Мы говорили о подобных вещах с емайлом в этой статье . Никаких рыбок, заек и 1234 быть не должно.
2. Изображение
Сядьте перед камерой и посмотрите на себя. Оцените качество изображения. Ваше лицо, даже если оно такое, что Джоконда отдыхает, — не должно заполнять весь экран. Оставьте место для других частей тела. Полагаю вы догадались, каких именно:)
3. Звук
Звуку особое внимание. Это не мелочи. Проверьте микрофон и все остальное для звука. Протестируйте, как вы звучите. Настройте громкость.
После начала разговора убедитесь, что хорошо слышите собеседника. Это очень важно. Некоторые кандидаты не придают этому значения или стесняются сказать. В результате каким нибудь ответом невпопад можно смазать все впечатление. Также следует удостовериться, что и собеседник хорошо вас слышит.
4. Надежность связи
Постарайтесь обеспечить бесперебойное интернет-соединение. Если у вас есть модем для мобильного интернета, — вставьте, чтобы оперативно включить в случае неполадок основного.
Никто не должен отвлекать
По закону подлости, в самый неподходящий момент, вы можете кому-то понадобиться из домочадцев. Особенно это касается детей и животных.
Если ваш Барбос во время общения будет находиться в комнате, можете быть уверены — он попытается присоединиться к разговору всеми доступными ему способами:). Так что выставляйте всех за дверь и закрывайте ее наглухо.
Задний фон и освещение
Само собой, вид бабушкиного ковра за спиной, пусть даже ручной работы, — не самое лучшее обрамление для лика идеального соискателя. Что там должно быть? Решайте сами, помня о том, что это часть вашего имиджа.
Освещение должно быть оптимальным — не слишком ярким, но достаточным, чтобы хорошо было видно ваше лицо. Лицо -это практически все, что видит собеседник. Куда ему еще смотреть? Отнеситесь к этому “инструменту” вашего продвижения с должным вниманием.
Порядок на столе
Как говорил незабвенный профессор Преображенский, разруху в стране порождает разруха в головах. Следуя логике авторитетного светилы, мы можем предположить и обратную закономерность: бардак на столе говорит о … беспорядке в мыслях. Это не всегда так конечно, но рекрутер об этом может и не знать:)
Ваш покорный слуга намеренно говорил в этой статье о вещах достаточно очевидных. Настолько, что вы можете упрекнуть меня за это.
Но фактом остается и то, что многие кандидаты забывают об этих нехитрых заповедях. Пикантные атрибуты одежды и пыльные бабушкины ковры — совсем не плод моей буйной фантазии.
Одна из моих сотрудниц даже имела счастье наблюдать батарею пустой посуды из под “столичной” на заднем плане. Наверное, привычная обстановка расслабляет. Дьявол кроется в деталях, будьте внимательны и судьба вознаградит вас за терпение и собранность.
На этой “оптимистичной” ноте разрешите на сегодня откланяться.
Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Но так ли все просто при приеме на работу через Skype, для всех ли подходит данный способ и в каких компаниях вам могут предложить такую альтернативу очной встречи?
Что это, и кому это могут предложить?
Собеседование по Skype – это Интернет-версия привычной всем беседы с руководителем или HR, когда обе стороны, находясь удаленно, с помощью видео-связи проводят интервью о приеме на работу.
Зачем выбирают именно этот способ коммуникации? Здесь два варианта ответа:
Плюсы и минусы
Как и у любого вида коммуникации, у Skype-интервью есть свои сильные стороны для обеих сторон, и те недостатки, которые бы хотелось ликвидировать для того, чтобы этот вариант общения между работодателем и работником был идеальным.
Начнем с достоинств данного вида собеседования:
Однако если бы все было так гладко, все бы с удовольствием пользовались данным видам коммуникации, а в России всего 15% компаний настроены положительно относительно Skype-интервью. Интересно, что в США уже ¾ всех собеседований проходит именно так.
В чем же проблемы этого способа коммуникации?
Данный вид интервью для кого-нибудь покажется новым и может застать врасплох. Для того, чтобы этого не произошло, ниже мы дадим рекомендации, как работодателю, так и кандидату.
Работодателю
Наивно предполагать, что все, что необходимо сделать, для успешного собеседования – это запустить программу и поговорить с соискателем. Как и любой вид интервью, общение в Skype требует подготовки и знания того, как сделать подобный разговор успешным.
- Внешне такое собеседование ничем не отличается от привычного очного: задаются те же вопросы, само общение происходит в официально-деловом формате.
- Работодателю стоит отмечать, как держится и выглядит соискатель. Данное интервью может расслабить человека, поэтому важно отмечать, как он ведет себя в условиях, когда у него есть определенная свобода.
Обращайте также внимание на то, что окружает соискателя: фон собеседования может многое рассказать о личности человека.
- Как и соискателю, HR необходимо создать спокойную обстановку для собеседования, чтобы никто и ничто не отвлекало его внимания от общения с кандидатом.
- Заранее попросите соискателя предоставить всю необходимую информацию о нем, имейте при себе все его данные, чтобы вам не пришлось отходить от компьютера.
Соискателю
Теперь, давайте поговорим о том, как проходить собеседование по Скайпу соискателю? Для того, кто пробуется на работу по Skype-каналу, существует несколько советов, которые помогут успешно и легко осуществить коммуникацию.
Специфические вопросы
Нет, ничего особенного, о чем бы вас ни спросили очно, не спросят и в Скайпе.
Заключение
Специалисты HR уверены, что мы, вслед за США, придем к тому, что собеседования будут чаще всего проходить именно в Skype, так как большинство людей знакомо с данными технологиями, и они минимизируют и время, и стоимость интервью.
Единственной проблемой может стать техническое качество связи, и если оно будет хорошим, то само собеседование пройдет ровно так же, как бы прошла и очная встреча.
Собеседование по Skype - удобный формат проведения интервью, особенно для крупных международных компаний. Открою секрет, все больше фирм постепенно переносят часть функций онлайн, экономя человеко-часы и ресурсы, поэтому практика назначения интервью по Skype, особенно с кандидатами, которые находятся в другом городе или стране – частая практика. Популярность набирает и такой вид видеоинтервью, когда кандидата просят подготовить про себя ролик, но об этом мы поговорим в следующий раз.
Планирование
Как и любое другое собеседование, интервью по Skype требует хорошего планирования и организованности. Если ваш потенциальный работодатель - крупная международная компания, а рекрутер-интервьюер находится в другом часовом поясе, то важно не ошибиться с назначенным временем. Идеальным вариантом будет назначить встречу через планировщика задач, например, через Outlook, что также покажет ваш диджитал подход в планировании. В любом случае, уточните время встречи по московскому времени.
Появиться в Skype желательно не за пять минут до начала звонка, а как минимум за 15-20 минут, чтобы удостовериться, что с вашей стороны работает оборудование, не подводит интернет. Если ваш ник в Skype – kotenok88 – есть смысл завести отдельный профиль с деловым ником для интервью.
Подготовка
Готовясь к Skype-интервью, отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон – никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.
В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа – белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка – все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.
Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью - это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.
Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.
Репетиция
Уделите внимание тому, как вы говорите - вас будут оценивать именно по качеству вашей речи. Не надо волноваться, спешить, перебивать собеседников. Постарайтесь говорить четко, по существу. Не уводите взгляд на потолок, предметы интерьера, смотрите собеседнику в глаза. Иногда в ходе Skype-звонка могут возникать секундные задержки, поэтому имеет смысл делать небольшие паузы, а также уточнять, не пропала ли связь, если есть сомнения. Если это видеоинтервью для вас первый опыт – есть смысл в репетиции. Попросите своего супруга или подругу выйти с вами в Skype, настройте ракурс, в котором вы выглядите презентабельно, попробуйте связь и картинку в разных комнатах, следите за своей жестикуляцией и мимикой. Сделайте работу над ошибками.
Сконцентрируйтесь на главном
Постарайтесь, чтобы вас и ваших собеседников ничего не отвлекало. Отключите посторонние программы и мессенджеры и любые другие источники звука. Например, если вы находитесь дома, убедитесь, что вам не помешают родственники или домашние животные.
Постарайтесь не набирать текст на клавиатуре. Вряд ли вашему интервьюеру понравится стук в ушах. Но если возникает такая необходимость, например, найти необходимую информацию на компьютере, то обязательно воспользуйтесь кнопкой MUTE, это заблокирует все посторонние звуки с вашей стороны.
Улыбайтесь
Помните, что по другую сторону монитора сидит живой человек, вас разделяют километры, поэтому ему сложно почувствовать вашу энергетику. Дайте ему эту возможность! Улыбайтесь, открыто отвечайте на вопросы, будьте доброжелательны, и собеседник не сможет не проникнуться к вам симпатией. Удачи на собеседовании!
Современные веб-технологии открывают отличные возможности как для тех, кто ищет работу, так и для самих работодателей, нуждающихся в рабочей силе. Для проведения интервью с каждым годом кадровые менеджеры и агентства применяют все больше новых методов, и если когда-то достаточно было произвести благоприятное впечатление при личном собеседовании, то на сегодняшний день вакансия в крупную компанию может предполагать сложный многоуровневый отбор.
Такой отбор может включать интервью первого уровня (непосредственно с кадровым менеджером), анкетирование, прохождение психологического, а также IQ-тестирования, собеседование второго уровня (с руководителем отдела или непосредственно с руководством компании), а также иные дополнительные этапы. Сложный многоуровневый отбор помогает отсеять всех недостаточно подготовленных кандидатов, но отнимает много времени и сил у обеих сторон, поэтому все чаще, для удобства, а также для экономии времени на многие не руководящие позиции наниматели проводят первичный отбор путем онлайн собеседований.
Примеры вопросов и ответов на собеседовании при приеме на работу:
В отличие от собеседования по телефону, онлайн собеседование с применением веб-технологий происходит с визуальным контактом, при котором, в условиях хорошей связи, можно оценить кандидата практически также внимательно, как и при встрече вживую. Кроме того, сама готовность со стороны работодателя к проведению онлайн собеседования, означает стремление компании существенно сэкономить время и деньги (причем это правило работает для обеих сторон), а также собеседовать тех кандидатов, которые открыты к подобным испытаниям, а значит, они достаточно современные и коммуникабельные. Что касается готовности к прохождению онлайн первичного отбора со стороны кандидата - она означает отсутствие психологического сопротивления к подобной современной методике и способность легко адаптироваться к новым технологиям.
Самым известным на сегодняшний день способом онлайн является интервью посредством программы Skype (скайп), сайт которой находится здесь - http://www.skype.com/uk/. Данную программу можно скачать совершенно бесплатно, а её инсталляционный пакет занимает чуть больше 1 мегабайта. После стандартной регистрации любой пользователь получает набор бесплатных функций, одной из которых является возможность соединения с другим известным вам номером пользователя, с подключением веб-камеры для визуального контакта. Конечно, программа имеет также дополнительные платные функции, но для проведения собеседования они не обязательны.
Плюсы и минусы онлайн собеседования
Большинство молодых специалистов активно осваивают веб-технологии и, как правило, программа скайп для них привычна, так как они используют её в повседневной жизни для переписки с друзьями в чате, для звонков ближним, которые находятся заграницей и так далее. Что касается людей более зрелого возраста, они делятся на две категории - те, которые смогли освоить персональный компьютер и с интересом пользуются новыми технологиями, а также те, которые уже в силу возраста не желают переучиваться и переходить к новым незнакомым им схемам. Тем не менее, многие HR-менеджеры считают, что в ближайшие годы онлайн собеседования, включая собеседования по скайпу, полностью заменят собеседования первого уровня, представляющие собой т.н. первичный отбор. Такая тенденция давно заметна в западных странах, где более 50% работодателей проводят первое интервью с потенциальным работником используя скайп, в связи со следующими его преимуществами:
- экономия времени - как работодателю, так и кандидату на вакансию гораздо быстрее можно соединиться через интернет, чем назначать и ожидать личную встречу;
- экономия средств - кандидат не тратится на дорогу, а работодатель может быстрее провести первый этап отбора, тем самым ускорить наем нужного для компании сотрудника;
- удобство - для кандидата нет нужды ехать в другой регион и даже в другой район, чтобы рассказать о себе на собеседовании, также как и работодателю нет необходимости тратить ресурсы, встречать кандидата, выделять ему время и помещение для проведения интервью;
- психологический комфорт, в первую очередь, для кандидата, который может в спокойной домашней обстановке , которое, в случае его проведения онлайн, скорее всего будет исключать нестандартные схемы и .
С другой стороны, учитывая, что собеседования через скайп являются общением посредством веб-камеры, есть также следующие минусы такого интервью:
- прежде всего, отсутствие возможности увидеть воочию возможное место работы, офис и коллектив;
- сложно интуитивно понять и предсказать реакцию собеседника, потому что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога;
- возможность технических накладок, включая банальное отсутствие интернета у одной из сторон, которые могут совершенно испортить как впечатление, так и все собеседование;
- отсутствие возможности достойно представить целостный образ кандидата, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращаться, прежде всего, на слова и на жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины;
- возникающая у некоторых кандидатов сложность настройки на деловой лад, в связи с тем, что они находятся именно дома, где не все способны переключаться на другую (деловую) форму поведения.
Как не провалить удаленное собеседование
Если вы никогда не сталкивались с подобного рода интервью, то, конечно, первый раз будет самым сложным и волнительным, но если хорошо подготовиться и исключить типичные ошибки соискателей, то даже первый опыт может стать удачным. Для начала, имеет смысл установить программу скайп, а также почитать её руководство. Хорошо также было бы попрактиковаться в её использовании - соединиться с её помощью с друзьями или близкими, а если такой возможности нет, то можно соединиться, например, с любым интернет-магазином, у которого в контактах указан скайп-номер для связи. Такая практика придаст вам уверенности и уменьшит волнение в связи с использованием новой программы, а также позволит не выглядеть перед интервьюером профаном, так как при назначении самого интервью у вас не будет возникать лишних вопросов.
Подробно о том, какие вопросы задавать работодателю:
Следующий момент - это стиль одежды. Многие, находясь дома, неосознанно проектируют неформальную домашнюю обстановку и на собеседования такого рода, только потому, что они проходят за собственным компьютером. На самом деле, для работодателя такое собеседование настолько же формальное, как и при очном контакте, а значит, увидев кандидата в домашней одежде, он убедится в его неподготовленности, а также уровне культуры. Кроме того, формальная одежда отчасти поможет настроиться на нужный лад, а также придаст уверенности в своем виде.
Конечно, нет необходимости одеваться в костюм с пиджаком и галстуком перед собственным компьютером, но учесть требуемый опрятный деловой вид стоит. Кроме того, многие, знакомые со скайп-связью, имеют четкое представление о ней и знают о том, что собеседника посредством такой связи видно только до пояса, что наталкивает на мысль о возможности одеть формальную одежду лишь на верхнюю половину тела, которую видно в камеру. Такие мысли чреваты курьезами, например, в случае падения камеры или иного форс-мажора вам может понадобиться встать и тогда интервьюер увидит также и все то, что одето ниже пояса.
Третье правило - подготовка места для общения. Заранее позаботьтесь, чтобы во время интервью на заднем плане не бегал ваш ребенок или домашние любимцы, не грохотала стиральная машина, а также в веб-камеру не было видно странных для работодателя вещей типа мультяшного постера или нескромных фото на вашей стене. Помним также и традиционные для обычного интервью правила касаемо отключения звука у мобильного телефона (сюда же в таком случае относится и домашний, а по возможности также дверной звонок), подготовки рядом с компьютером всех необходимых документов, включающих, как минимум, резюме, блокнот и ручку.
Последний важный момент для такого собеседования - это ракурс. Настройте заранее камеру, проверьте интернет, включите скайп, добавьте номер работодателя в контакты. Не лишним будет также посмотреть на себя через веб-камеру еще до интервью, так как это поможет заметить недостатки, которые может увидеть интервьюер. Кроме того, создайте хороший свет в комнате и позаботьтесь, чтобы в целом фон, который будет виден работодателю, был приятным и достойно смотрелся в нужном ракурсе.
Как правило, еще до интервью кандидаты стараются продумать возможные ответы, которые легко предвидеть исходя из составленного резюме. Более того, в конце интервью принято задавать вопросы самому работодателю - их можно набросать в блокноте, чтобы ничего не упустить. Сам диалог нужно проводить спокойно - четко и, по-возможности, кратко отвечая на поставленные вопросы. Несмотря на то, что стресс-экзамены и иные не самые приятные для потенциального кандидата тесты посредством скайпа провести практически невозможно, интервьюер может прибегнуть к каверзным и нестандартным вопросам, поэтому важно настроиться на рабочий лад и отнестись к такому собеседованию точно также, как к обычному.
В том случае, если кандидат проходит собеседование по скайпу успешно, его принято приглашать на собеседование в офис, где обе стороны смогут познакомиться в живую, а кандидат наконец увидит помещение и коллектив. Если же собеседование прошло неудачно, то в принципе, не имеет значения - понравился бы вам офис компании и их ковры, а также сотрудники компании, или нет, но зато вы приобретете хороший опыт, который позволит в будущем избежать ошибок и достигнуть цели.
