Основная задача медийной рекламы в Интернете - привлечь внимание возможных клиентов. Носитель медийной рекламы чем-то напоминает рекламный щит, хотя последний в сравнении с аналогичными объектами, размещенными в Интернете, проигрывает сразу по нескольким пунктам.
Билборд видят абсолютно все люди. Даже те, которых не интересует содержание уличного «рупора».
Основные преимущества медийной рекламы в Интернете следующие: потенциальный клиент видит только ту информацию, которая его интересует и имеет возможность немедленно выяснить подробности коммерческого предложения, осуществив переход по ссылке.
Медийная реклама в Интернете. Что такое баннер
Современный рекламный онлайн-баннер оформляется в виде визитной карточки. Даже если пользователи обратили внимание на оригинальное маркетинговое решение, но не заинтересовались настолько, чтобы перейти по ссылке, яркая картинка все равно откладывается в памяти.
Среди самых востребованных в Интернете - баннеры, размер которых - 468 пикселей (ширина баннера) на 60 пикселей (высота). Конечному файлу традиционно присваивают расширение *.jpg, *.gif или *.flash.
Способы продвижения
- Баннерная реклама. Используется так часто, что даже многие продвинутые пользователи называют медийную рекламу баннерной.
- Текстовая реклама. Большинство посетителей тематических сайтов отмечают: текстовую рекламу очень легко принять за контент, что не может не возмущать.
- Представляет собой микс из полезной информации и рекламных фраз.
- Графические рекламные блоки. Раздражают многих пользователей не меньше, чем текстовая реклама по той причине, что «сливаются» с контентом сайтов.
- Рекламные видеоролики. Тот вид медийной рекламы в Интернете, эффективность которого зависит не столько от оформления, сколько от способности лектора «удержать» аудиторию.
- Использование системы TV-syns. Сравнительно новое изобретение маркетологов. Основано на привычке большинства владельцев смартфонов коротать время, отведенное для телевизионной рекламы, в социальных сетях или на игровых и тематических сайтах. Зафиксировав предпочтения пользователей, TV-syns отправляет на их мобильные устройства соответствующие рекламные объявления.
Маркетинговые «хитрости» в Интернете. Медийная реклама. Форматы и виды рекламных баннеров
По спецификации баннеры подразделяются на pop-up (открывается в новом окне, перекрывая веб-страницу), reach-media (окно, в котором расположен баннер, снабжено крестиком, кликнув на который, пользователь в любой момент может закрыть reach-media), pop-under (также открывается в отдельном окне, только не сверху, а под предыдущим окном или веб-страницей), top line (перекрывает всю верхнюю часть веб-страницы), баннер с возможностью детально рассмотреть некоторые объекты (после наведения курсора на изображение картинка увеличивается).
Форматы используемых в Интернете горизонтальных баннеров (в пикселях): 728 на 90, 468 на 60, 234 на 60, 88 на 31, 120 на 90, 120 на 60.
Также баннер может иметь форму вертикального прямоугольника с размерами 300:600, 160:600, 120:600, 240:400, 120:240 пикселей.
Кроме того, онлайн-баннер может быть квадратным (250 на 250, 125 на 125 пикселей) и практически квадратным (336 на 280, 300 на 250, 180 на 150).
Как создаются рекламные баннеры
Медийная реклама в Интернете - это не только интригующая картинка и «цепляющий» текст. Чтобы медиа-продвижение принесло желаемый результат, нет необходимости скупать рекламные места на всех порталах с высокой посещаемостью.
Чтобы каждый потенциальный покупатель (представитель целевой аудитории) смог увидеть баннер на тех контентах, которые часто посещает, необходимо участие специалиста по стратегическому медиапланированию.
Этот человек знает о медийной рекламе в Интернете все, что необходимо для получения максимальной отдачи. Только он сможет подобрать онлайн-платформу, наиболее подходящую для рекламной кампании, и просчитать, в какое время баннер должен появляться на выбранных сайтах.
Что должен знать специалист
Человек, занимающийся медиапланированием, должен иметь представление о способах медийной рекламы в Интернете и владеть такими навыками, как проведение медиа- и маркетинговых исследований, мониторинг рекламы, анализ сведений о потенциальных потребителях, планирование рекламного бюджета.
Что такое динамический баннер
Динамическим называется баннер, состоящий из движущихся картинок и спецэффектов. В создании динамических баннеров могут быть задействованы не только программисты и дизайнеры. Здесь найдется работа и для копирайтеров, так как динамические баннеры часто содержат ричтекст (richtext) - текстовые или графические блоки с изображением текстовой рекламы.
Преимущества статических баннеров
Статические баннеры - это самый простой вид медийной рекламы. Они выглядят как неподвижная картинка или текст.
Статические баннеры легки (малы по объему), а следовательно, занимают мало места, то есть не «тормозят» загрузку веб-страницы. И что самое главное - создать статический баннер и разместить его в Интернете под силу даже дилетанту.
Достоинства и недостатки Flash
Анимированные баннеры или flash-баннеры часто становятся причиной медленной работы сайта или даже всего браузера.
Объем flash-баннера зависит от количества сменяющих друг друга картинок (кадров) и воображения дизайнера. Чем больше кадров и спецэффектов - тем больше объем баннера. Flash-баннер может содержать анимационные элементы, понукающие пользователей Сети стать участниками различных интерактивных игр или пройти тест.
Основной недостаток flash-баннеров в том, что многие потенциальные потребители, работающие в Сети, специально отключают их показ в настройках браузера, чтобы не тормозить его работу.
Некоторые продвинутые пользователи считают серьезным недостатком flash-баннеров наличие звука. Было подмечено, что звуковые баннеры действуют на большинство посетителей коммерческих и тематических сайтов как источник раздражения. Почти все возможные покупатели, обнаружив на веб-странице звуковой баннер, тут же покидают сайт.
Контекстно-медийная реклама Google AdWords
Особенно активно ресурсы контекстно-медийной рекламы в Интернете использует сервис Google. Кто не сталкивался с рекламными блоками Google AdWords, тот никогда не пользовался возможностями Всемирной паутины.
Сайты, блоги и новостные ленты, являющиеся носителями рекламных блоков, должны соответствовать определенным требованиям Google. Уникальность данного сотрудничества в том, что право показывать контекстно-медийную рекламу от Google могут даже «молодые» проекты, еще не заполненные контентом и только-только припарковавшие домен.
Внутренние резервы медийной рекламы
Онлайн-предприниматель, воспользовавшись какими-либо видами медийной рекламы, получает возможность:
- быстро завладеть вниманием большого количества потенциальных клиентов и быстро найти целевых потребителей;
- отдельно оплачивать каждый уникальный клик или показ рекламного баннера (уникальным считается клик или показ, сделанный по волеизъявлению пользователя, увидевшего рекламу), а не платить за продвижение оптом;
- получить ощутимую отдачу от проведения всевозможных рекламных акций и маркетинговых приемов;
- использовать различные виды видео- и диалоговые баннеры, ретаргетинговую и селективную (узкотаргетинговую) рекламу;
- вносить коррективы в рекламную кампанию (например, изменять параметры поиска потенциальных клиентов по принадлежности к возрастной, профессиональной и другим категориям).
Что такое таргетинг
Слово target переводится с английского языка как «цель». Таргетинговой рекламой называют срочное донесение информации до определенной (выборочной) группы людей или, другими словами, до целевой аудитории.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Спектр её использования обширный – от небольшого плаката в торговом центре до видеорекламы в социальных сетях.
Что такое медийная реклама и как она работает в повседневной жизни
Расскажем о реальном случае из жизни. Директор по маркетингу Михаил, расположившись удобно в своей машине, ехал на деловую встречу и немного нервничал из-за того, что секретарь Маша не напомнила ему о встрече заранее. По дороге, он обратил внимание на рекламный щит, на котором были продемонстрированы Смарт-часы и краткая надпись над ними:
“Весь контроль – в твоих руках”
Вечером, при просмотре телевидения, он снова увидел Смарт-часы в рекламном ролике. И, тут же, не откладывая, он ввел в поисковой строке Google, фразу “Смарт-часы”. Прочитав подробную информацию об их преимуществах, и посмотрев видеообзор на YouTube, Михаил задумался о необходимости покупки этого модного девайса. Польза была очевидна, но он ещё сомневался.
А тем временем, в тот момент, когда в поисковую строку вбивался интересующий его предмет, весь Интернет узнал о его заинтересованности умными часами. Так, Михаил попал в списки продавцов Смарт-часов. И теперь сам факт продажи, стал вопросом времени и заботой таргетинговой рекламы, задачей которой стало неустанное напоминание Михаилу об очень ему необходимых Смарт-часах.
Ранним утром, Михаил просматривал ленту в социальных сетях. В правой колонке он увидел баннер с привлекательной картинкой Смарт-часов, в которой было обращение:
“Ты ещё сомневаешься? А до окончания акции осталось два часа”.
Через секунду, он оказался на сайте, где через некоторое время оформил покупку.
Медийная реклама – это эффективный метод увеличения продаж
Основная роль медийной рекламы заключается в создании имиджа продавца и популяризации его, как бренда. Грамотно разработанная стратегия маркетинговой кампании, даёт возможность усилить свои позиции на рынке и оторваться вперед от своих конкурентов.
При помощи медийной рекламы, растет имиджевая узнаваемость бренда и количество лояльных покупателей. Путем правильного воздействия и эмоционального влияния на подсознание, у покупателя формируется потребность в рекламируемом товаре.
Медийная реклама, используется также с целью информирования потенциальных покупателей об интересных мероприятиях, акциях и товарных новинках. Результатом медийной рекламы и оценкой её качества, является существенное увеличение продаж.
Виды медийной рекламы
Медийную рекламу используют повсюду. На улицах города расклеивают театральные афиши, а в мобильных телефонах всплывают окна с привлекательными предложениями. В зависимости от размещения – в офлайн или онлайн пространствах, медийная реклама имеет разную эффективность.
Офлайн медийная реклама
Еще лет тридцать назад в мире господствовало офлайн продвижение. Тогда, за всеобщее внимание потребителя боролись через средства массовой информации (СМИ) и печатные издания. Сегодня они также актуальны, и в повседневной жизни встречаются следующие виды офлайн медийной рекламы:
- Телевидение – это короткие видеоролики, которые демонстрируют между передачами и фильмами, а также посреди их трансляции. Это самый дорогой вид медийной рекламы. И она не всегда оправдывает свои вложения.
- Радио – относится к звуковому продвижению и имеет широкий спектр воздействия на целевую аудиторию – от домохозяек, которые слушают радио на кухне, до водителей автомобилей. Вместо яркой картинки, здесь делают акцент на выразительность звучащего текста. Среди всех СМИ, реклама на радио является самой дешевой.
- Рекламные щиты и борды – их устанавливают на всех главных улицах и популярных местах. Расходы на их установку, зависят от места размещения и размера.
- Печатные издания – глянцевые журналы и газеты. Отличаются доступной стоимостью. Но эффективность такого продвижения в последние годы стремительно падает.
- Наружная реклама – это, как правило яркие, привлекающие внимание вывески на зданиях или отдельно стоящих конструкциях. Используют для того чтобы обозначить свое местонахождение для потенциальных покупателей. Цена зависит от вида и месторасположения объекта.
- Внутренняя реклама – это всевозможные информационные плакаты на витринах, баннеры, пауки, объёмные картинки и буквы, ценники и др. Задача которых, на каждом шагу создавать клиенту подсказки для совершения необходимого действия. Например, купить две единицы товара и третий получить в подарок.
- Реклама на транспорте – используется как снаружи автобусов и автомобилей, так и внутри маршруток и автобусов.
С появлением интернета, спектр маркетинговой индустрии расширился и ненавязчиво привлек к себе внимание большой части аудитории. Статистика за последние годы показывает, что финансовые вложения в маркетинговые кампании в интернете постоянно растут. Что говорит о том, что это направление, безусловно выгодно. Поэтому есть смысл остановиться на каждом виде отдельно, вместе с примерами медийной рекламы.
Баннеры
Баннеры – это блоки разных размеров, расположенные в различных местах веб-страницы. Они имеют графическую картинку и текстовое наполнение, и призваны привлечь к себе внимание целевой аудитории. Чем больше ярких и эмоциональных элементов у баннера, тем привлекательней он для потребителя.
Виды баннерной рекламы
- Растяжки – баннер, который расположен в верхней части сайта. Его размещают статично, и выглядит он так, будто растянули полотно. Для читателя он не выглядит навязчивым, и в то же время прямо доносит свою информацию.
- Ричмедиа – это всплывающие окна, которые закрывают собой контент для читателя. Часто используют в виде звуковой анимации или видео. Читателями воспринимается часто негативно. И в результате они вообще могут покинуть страницу сайта. Рекомендуется применять для теплой и горячей целевой аудитории или для бесплатных предложений.
- – специфика этого баннера заключается в том, что при закрытии всплывающего баннера, на заднем фоне открывается новое окно рекламного сайта. Читатель его не видит, пока не закроет основную страницу, на которой он находился. Попандер считается менее агрессивным методом рекламы.
- Баннеры-расхлопы – при наведении курсора на баннер, его картинка “расхлопывается”, т.е. увеличивается в размере. При этом закрывая экран с контекстом. Если курсор отвести от баннера, изображение тут же вернется в прежнее положение.
- Баннер-имитация – это всплывающие баннеры в самом низу экрана сайта, визуально повторяющие собой сообщения в социальных сетях. Сопровождаются звуком. Из-за сходства с привычными сообщениями, привлекают к себе внимание и не вызывают желание закрыть. Читатель читает сообщение, и как правило переходит на сайт рекламодателя.
Какое размещение баннера выбрать
Существует два вида размещения рекламных баннеров – стационарное и динамическое. И каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Так, баннер стационарный не является агрессивным. При обновлении страницы сайта, он остается на том же месте и в том же виде, без изменения картинки и информации. Читатель к нему привыкает. И как неприятное следствие, не реагирует на него.
Динамический баннер может раздражать читателя. Поэтому маркетологам важно делать их привлекательными и использовать элементы интерактива. При каждом всплытии нового баннера картинка и его содержание меняется, что является более привлекательным и как результат чаще заинтересовывает читателя, перейти по ссылке на сайт рекламодателя.
Баннерная слепота
Статистика показывает, что три баннера из десяти, читатели просто не видят. Или просто игнорируют. Даже в тех случаях, когда информация в всплывающем окне, относится к тому вопросу, за которым читатель заглянул на указанный сайт. Все дело в том, что интернет сегодня переполнен рекламным шумом и читатель сознательно его избегает.
Для того, чтобы избежать такого поведения, рекомендуется снизить количество рекламных объявлений, сделать её более креативной, интересной, и учитывать интересы читателя. Рекомендуется постоянно проводить тестирование, для того чтобы отследить какое продвижение является более приемлемым для потенциального покупателя.
Видеореклама
В последние годы, реклама, которая представлена в виде видеороликов, завоевывает все большую популярность. Ведь, приятнее посмотреть на динамическую эффектную картинку и послушать призывающий текст, которые сразу же дополняют эмоциональный фон читателя и делают его более лояльным к предмету продвижения.
Такой видеоролик всегда прикреплен к ссылке, и если он заинтересует целевую аудиторию, то достаточно будет кликнуть на видео, чтобы перейти на сайт с заинтересованным продуктом. Также, при произведении видео, всегда показывается линейка времени. Что даёт зрителю возможность решить, досмотреть до конца или выключить рекламный ролик.
Видеореклама, часто используется на таких популярных платформах, как YouTube, Rutube, Vimeo, VideoClick и др. Также сейчас набирает популярность видеорекламы в социальных сетях, таких как Фейсбук, Инстаграм, ВКонтакте и др.
Виды видеорекламы
- Пре-роллы – используют перед самым показом видео, который решил посмотреть пользователь.
- Мид-роллы – появляются посреди или после паузы просматриваемого видео.
- Пост-ролл – завершает показ видео.
Длительность перечисленных видеороликов, рекомендуется не более 15-20 секунд. Это та самая длина, которую досматривают до 50% зрителей. Как правило, зритель может пропустить смотреть видеорекламу, после определенного промежутка времени. Но зрелищность и точное попадание контента, вследствие правильного подобранного таргетинга, убеждают потенциального покупателя досмотреть этот ролик до конца.
- Оверлей – отличается от вышеуказанных видов видеорекламы, и используется в виде наложенного стационарного баннера на производимом видео.
Брендирование
Самая дорогая и имеющая потребность в постоянных финансовых вливаниях – это брендированная реклама. Чаще всего её используют крупные компании, для того чтобы привлечь к себе большее внимание армии потребителей.
Брендирование хоть и предполагает закладывать большие суммы в бюджете, как результат создаёт благоприятный имиджевый образ компании и повышает к ней лояльность потребителей.
Брендирование происходит из баннерной рекламы, но имеет больший размах креативности для продвижения собственного бренда. Для создания имиджа и повышения узнаваемости, на сайтах крупных компаний, используются повторяющиеся повсюду фирменные элементы, единый стиль оформления графических изображений и текстов, и привлекательный фон веб-страницы
Отличительное фирменное оформление страниц сайта, обеспечивает быструю узнаваемость и лёгкое влияние на принятие решений целевой аудиторией. И как результат обеспечивает высокую эффективность маркетинговой кампании.
Текстово-графические объявления
Это объявления, в текстово-графическом оформлении, которые позитивно принимаются аудиторией из-за их схожести с дизайном сайта, на котором находится посетитель. Увидев такую рекламу, у него не создаётся впечатления, что ему что-то пытаются продать. И, он чаще всего, проявляет заинтересованность в прочтении такого рекламного поста.
Текстово-графические объявления не требуют больших финансовых вложений и особого дизайнерского оформления. Все что нужно для успеха, так это подобрать более подходящий узко-тематический сайт, и сделать оформление рекламного объявления, аналогично под стиль выбранного сайта.
Онлайн медийная реклама – преимущества её и недостатки
После того, как мы рассмотрели суть и все виды медийной рекламы, пришло время обратить внимание на то, чем хорошо продвижение в интернете и чего нужно опасаться. Так сказать – “осведомлен – значит вооружен”.
Недостатки медийной рекламы в интернете
Как и во всем мире бизнеса, ко всему нужно проявлять отдельное внимание к каждому этапу маркетинговой кампании. Если к этому не проявить должной заботы, то может получиться следующее.
- Баннерная слепота . Из-за большого количества медийной рекламы, часто бывает сложно достучаться до потенциального покупателя.
- Дорого . Чтобы достичь высокой эффективности, необходимо заранее просчитывать все этапы и закладывать хорошую сумму денег в бюджет маркетинговой компании.
- Сложность попадания в цель . Не имея хороших специалистов в дизайне, контексте и маркетинге, есть вероятность создать рекламу, которая сработает впустую.
- Агрессивность . Однообразие и агрессивные методы медийной рекламы, могут сформировать о компании негативное впечатление и даже включить её в чёрный список.
Преимущества медийной рекламы в интернете
Несмотря на наличие недостатков, преимуществ размещения рекламы в интернете значительно больше. Если следовать всем правилам и рекомендациям, результат обязательно не заставит себя ждать.
- Четкий таргетинг . Инструмент, появившийся в 2009 году, позволил интернет-индустрии, четко попадать в свою целевую аудиторию. И как результат, возможность делать рекламу только для узкого числа потребителей – тем, кому она нужна и интересна. Что обеспечивает существенную экономию в финансовых затратах на рекламу.
- Стоимость . Продвижение в интернете даже самое дорогое, будет значительно дешевле рекламы на телевидении. И в отличие от всей офлайн медийной рекламы, продвижение в интернете, даёт возможность сразу же перейти на страницу рекламодателя и познакомиться ближе с интересующим продуктом.
- Лёгкое отслеживание эффективности . Используя инструменты аналитики рекламы в интернете, можно проследить, как работает каждая копейка вложенных денег. Откуда пришел на сайт посетитель, сколько времени провел, и что его заинтересовало больше всего. Проведя анализ полученных данных, можно четко отследить, где реклама менее эффективна и где нужно усилить позиции. И в результате скорректировать маркетинговую стратегию.
- Широкий охват . Используя таргетинг, и зная где находится , достаточно определить популярную онлайн-площадку и пустить туда рекламу. Это приведёт к широкому охвату пользователей.
- Интерактивность . Реклама в интернете чаще носит развлекательный характер, чем и привлекает к себе внимание. Также пользователь всегда может сам принимать решение по отношению к появляющейся рекламе. Он может ею заинтересоваться, включиться в её условия, или же выключить при желании.
- Узнаваемость бренда . Частое и ненавязчивое появление перед своей целевой аудиторией, с разнообразными интересными предложениями, создаёт узнаваемость бренда и лояльность к нему потенциальных покупателей.
Что такое CTR медийной рекламы в интернет и как улучшить этот показатель
CTR = (все клики / все показы) * 100
В реальной жизни все не так хорошо, как в приведенном примере. Средний показатель CTR баннерной рекламы показывает результат от 0,01 % до 2 %.
Какие действия могут повлиять на этот показатель, чтобы он был более результативным?
- Как уже говорилось, следует четко составлять стратегию маркетинговой кампании и четко формулировать её цель.
- Отдельное внимание обратить на креативность, эмоциональность и красочность самого рекламного продукта и его контента.
- С помощью таргетинга необходимо грамотно подобрать целевую аудиторию и её места обитания.
- Постоянно отслеживать аналитику, и корректировать стратегию на основе её данных.
Правильно подобранная тактика маркетинговой стратегии, обеспечит более высокий показатель CTR медийной рекламы в интернете.
И напоследок несколько советов, которые обеспечат успех медийной рекламы в интернете
- Хорошо изучите площадки, на которых будет размещена ваша реклама.
- Обратите внимание на качество самого сайта, на интересность подаваемой информации и количество его посетителей.
- Отдавайте преимущество тем площадкам, где меньше размещено рекламы. Соответственно для вашей целевой аудитории, рекламный шум будет ниже, а вероятность того, что вас заметят, будет выше.
- Креативность, яркость, эмоциональность, интерактивность – вот основные параметры, по которым вас увидят на огромном просторе интернета.
Большинству из нас, когда мы слышим словосочетание “медийная реклама”, кажется, что речь идет о баннерах, плакатах и билбордах. Но на самом деле эта категория гораздо шире: она включает интернет-рекламу, которая представляет собой целую отдельную индустрию, стоящую упоминания.
В этой статье мы поговорим о том, что такое медийная реклама в интернете, а также приведем примеры наиболее эффективных моделей продвижения товаров и услуг. Также затронем тему онлайн-рекламы. Обо всем этом - далее в статье.
Что такое медийная реклама?
Как известно из общей теории, медийной называется любая графическая реклама, поскольку она может восприниматься пользователем визуально. Если вести речь о том, что собой представляет медийная реклама на улицах, то нужно упомянуть листовки, баннеры, украшенные витрины магазинов, адреса на зданиях и прочие элементы, которые мы видим. Все это можно отнести к категории рекламы, о которой идет речь в данной статье.
Преимуществ у такого вида рекламных материалов достаточно много. Известно, что человек воспринимает больше всего информации за счет зрения. Именно так в наш мозг и попадает то, что до нас хотят донести рекламодатели. Помимо того, графическим путем можно передать достаточно большой массив данных - начиная от названия и логотипа компании и заканчивая ее продукцией, услугами или местом на карте. Более того, визуально можно подключить дополнительные атрибуты для создания правильного образа в мозгу у зрителя. Например, изобразить природу, привлекательную девушку, мощь стихии - в зависимости от продукта, который продвигается.
Развитие интернет-рекламы
Все 100 % информации, доступной нам на интернет-сайтах, мы воспринимаем визуально. Это значит, что самая эффективная реклама в “онлайне” - это как раз медийная. Собственно говоря, убедиться в этом очень легко. Зайдите на любой портал - и своими глазами вы увидите множество графических рекламных материалов. Представлены они могут быть в разном виде - начиная от контекстных объявлений и заканчивая всплывающими окнами, но суть во всех этих видах материалов одна - донести некую визуальную информацию.
Примеры медийной онлайн-рекламы
Различные баннеры, пестрящие на боковых полях вебсайтов; тизерные изображения (те самые маленькие квадратные картинки, завлекающие нас своими заголовками); текстовая информация; видеоролики, анимированные изображения - все это активно используется вебмастерами и рекламодателями с той целью, чтобы привлечь наше внимание и донести какую-либо информацию. А уже выбирать, какой тип рекламы используется в той или иной ситуации, приходится тем, кто ее размещает, с учетом различных статистических показателей: размера и свойств аудитории, которую охватывает реклама, тематики, таргетинга и многих других критериев.
Крупнейшие поставщики рекламы в интернете
Тому, как должна выглядеть медийная реклама и где она должна размещаться, лучше всего учиться на практике, изучая те предложения, которые уже присутствуют на различных интернет-ресурсах. Соответственно, достаточно зайти на сайты крупных поставщиков такой рекламы, чтобы увидеть как можно больше объявлений. Таковыми являются наиболее посещаемые онлайн-ресурсы, среди которых Google, Yandex, Facebook, VK, Yahoo и другие. Каждый из них создает свою форму рекламных материалов, которые заказывают рекламодатели. В социальных сетях это, к примеру, контекстно-медийная реклама, соединяющая в себе картинку и заголовок с описанием. В поисковых сетях чаще применяют текстовую, так как она более органично вписывается в выдачу. Есть и другой пример.
Сайты-сервисы "Яндекса" напрямую продают места, где будет размещаться медийная реклама. “Яндекс”, с учетом миллионных посещений его сервисов, способнен обеспечить стабильный охват большой аудитории. За счет этого и рекламодателям есть где развернуться, и поисковая система получает доход.
Дальнейший рост рынка
Сейчас самая эффективная реклама та, которая действует в интернет-сфере. Несмотря на то что это уже целая индустрия с миллиардными оборотами, эксперты прогнозируют дальнейший ее рост. Все дело в возможностях - они значительно больше, чем это понимают рекламодатели на сегодняшний день. Многие компании просто не пользуются возможностью продвигать свои услуги онлайн, что позволило бы им добиться существенного расширения рынка и развития их бизнеса.
Впрочем, и в этом подход бизнеса постепенно будет меняться. Появятся новые виды медийной рекламы, вырастет количество пользователей, имеющих доступ к сети. Также возрастет и число рекламодателей.
В свое время мы долго спорили в какую категорию отнести рекламу на транспорте. По идее это наружная реклама, разработанная для привлечения внимания пользователей, а значит она относится к медийной рекламе.
Поэтому давайте в этой статье разберемся что такое медийная реклама, из чего состоит и чем может быть полезна бизнесу.
Хлеба и зрелищ
Ее главная задача привлечь внимание человека. Для этого используются различные технологии содержащие тексты, картинки, инфографику, логотипы компании, карты и прочее.
Проведём небольшой эксперимент. Вспомните рекламу, которую вы видели за сегодня. Скорее всего даже последние 5 рекламных посылов вы вспомнить не сможете.
Это нормально. Слишком большой шум. И в 95% случаев этот шум создаёт медийная реклама, ведь сюда включаются следующие каналы:
- Реклама на ТВ;
- Реклама в прессе (в печатной продукции);
- Реклама в Интернете;
- Наружная реклама;
- Внутренняя реклама (это реклама внутри торговых центров, ведущая в торговый павильон);
- Реклама на транспорте.
Из увиденного выше можно сделать вывод, что к медийной относится вся реклама. Но это не так.
- Холодные звонки или холодные “заходы” (телемаркетинг);
- Рекламные каталоги и брошюры;
- Сувенирная продукция;
- Промо мероприятия.
И наверное я сейчас скажу глупость, но она подходит всем. Без исключения. Например:
- Ниша b2b - идеально подойдет реклама в прессе, а также транзитная реклама (брендированный транспорт, который развозит заказы по клиентам);
- Ниша b2c - реклама на ТВ или радио, хотя многие от нее отказываются из-за ее дороговизны в пользу наружной и внутренней рекламы.
Или универсальный “джентльменский набор” для всех сфер - + настроенная . Та самая реклама в Интернете. Но могут быть и другие варианты.
К примеру, один наш клиент с помощью расклейки объявлений в подъездах, а также размещения обычных объявлений в газетах, смог достигнуть гораздо большего, чем при использовании других различных .
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Но вы же следите за нашим youtube каналом, верно?! А значит одно из последних видео “Плохой рекламы не существует” не прошло мимо вас. Нет?! Тогда вот оно. Обязательно к просмотру для познания “дзена”.
Смерть медийной офлайн-рекламы
Но я не буду утверждать, что традиционная реклама умирает, ведь после одного случая нашего клиента я в этом больше не уверен.
Наш клиент, занимающийся установкой спутникового телевидения, решил объявить войну конкурентам.
При условии, что в большинстве своем это была , а не сделанная по технологии или .
Инструментов было использовано множество. Конкуренты “умирали пачками”. И в тот момент, когда число конкурентов уменьшилось до количества пальцев одной руки и рекламный бюджет практически иссяк, а потенциальные покупатели были просто “задолбаны”.
Так вот наступил сезон и клиент решил все же выделить небольшой бюджет на офлайн рекламу, что называется, “на пробу”.
Какого же было его изумление, когда результаты от “рекламы на пробу” получились более значительными, а сама реклама более эффективной.
Именно после этого момента я снова поверил в традиционную рекламу и в то, что она работает, как минимум, в регионах. Но это небольшое отступление.
Боль от разницы: офлайна и онлайна
То есть в интернет это можно сделать более таргетированно, то есть показывать свою рекламу более точечно (выбрать конкретную географию показа, возраст людей и прочее или только на тематических площадках).
В офлайне такая функция отсутствует. Именно это и рождает второе различие. Агрессивность.
Один наш клиент, успешно работающий уже более 20 лет на рынке услуг и имеющий 6 филиалов в Москве и Московской области, при месячном бюджете на продвижение сайта около 200 тысяч рублей.
Средства передачи медийной рекламы
В своём блоге мы написали огромное количество статей по разным каналам и способам рекламы. Чтобы их изучить прочитайте для начала эти 3 статьи:
После изучения этих статей вы определитесь с конкретными способами подачи информации, которые условно можно поделить на четыре средства передачи (вида).
Какой более эффективен и как их применить к своему бизнесу мы рассмотрим далее на примере нескольких фирм.
Баннеры
Как правило, чем больше размер, тем больше привлекает внимание. Чем более проходное место, тем дороже стоимость.
В офлайне до сих пор мы платим за факт размещения. В интернете способ эволюционировал и стал более клиенто-ориентированным, то есть появилась оплата за клики.
Но на городских и маленьких сайтах также действует схема размещения с оплатой за время, которое она будет находиться на сайте или за количество показов на сайте.
Такие медийные баннеры сейчас модно называть - тизеры (“teaser” - дразнить). То есть своей информацией они дразнят пользователя совершить целевое действие: зайти, позвонить, кликнуть или перейти на сайт.
В офлайн пространстве за один баннер в среднем вы отдадите от 10 до 50 т.р.. В рамках онлайн пространства приведу пример размещения баннера на неделю на главной странице Яндекса.
Цены на Яндексе
Вы видите все правильно. Цифры начинаются от 4-х миллионов за неделю. С полным прайсом вы можете ознакомиться у них на сайте . Но это если у вас федеральный проект и вам нужно охватить больше, чем всех.
Однако, хочу вас предупредить. Баннеры приелись до такой степени, что сейчас существует, так называемая, “баннерная слепота”.
Это когда клиент психологически не замечает рекламные баннеры. Поэтому на всякий случай, подумайте хорошо и посчитайте все еще раз, если вдруг решитесь поставить весь рекламный бюджет на покупку одного баннера.
Видеореклама
Самое вовлекающее средство подачи информации. Правда, для его усвоения требуется время.
Из-за незнания этого мы один раз потеряли крупную сумму денег. А именно, дали видеорекламу на директоров в социальных сетях в рабочее время. Результат?! Они открывали её, но не включали звук, так как были на работе.
Помимо того, что важно знать в какое время глобально показывать рекламу, нужно знать что показывать и какой длины.
С тем когда и что показывать, уверен, вы разберётесь, а вот с длиной расскажу, ведь видеореклама бывает 2-х видов:
- Роллы. Рекламные ролики, проигрывающиеся в то время, когда вы смотрите видео. Можно называть это рекламной паузой, которая есть как в интернете, так и в офлайне.
Пре-роллы (pre-roll) - видео, проигрывающиеся ПЕРЕД началом просмотра.
Мид-роллы (mid-roll) - видео, которое проигрывается В СЕРЕДИНЕ просмотра.
Построллы (post-roll) - видео, которое проигрывается ПОСЛЕ просмотра.
- Оверлей (overlay). Баннер (я же говорил, что их огромное множество). Баннер, который размещается внизу видео и показывается во время просмотра видео. В офлайне это бегущие строки.
Лично мы сейчас даём большой акцент на видео рекламу. Она хоть и занимает больше ресурсов, эффективность медийной рекламы в таком виде дает максимальный эффект.
Но не забывайте про наш промах. Помимо видео, нужно так же использовать текст с изображением, ведь не у всех есть время на просмотр видео и не все любят это делать.
Брендированная реклама
Также она отлично подходит для различных кинопремьер или презентации новых продуктов.
И используют ее только большие федеральные компании, покупатели которых это каждый второй человек.
Брендированная реклама
Наше личное убеждение, что если вы не находитесь в сегменте VIP и вы не федеральная компания с миллиардными оборотами, то нужно отложить этот способ передачи информации на потом.
Он даст вам узнаваемость, но не даст покупки. К тому же, если вы вышли на эту дорогу, то приготовьтесь вливать в имиджевую рекламу деньги постоянно, потому что как только вы прекратите это делать, вас забудут как “первые синяки на коленках”.
Текстово-графические объявления
Примеры в офлайне это газеты объявлений и журналы, где мы видим отдельно привлекательную картинку и отдельно текст.
В офлайне мне самому в начале было это непонятно, пока я не увидел пример. За этими словами скрывается и контекстно медийная сеть Гугла (КМС). Вернее рекламные объявления с картинками для этих сетей.
Текстово-графическое объявление
За последнее время стоимость объявления в контекстной рекламе существенно выросла, если говорить именно про поиск.
Про офлайн я хочу промолчать, но внутренний голос заставляет сказать.
Это двоякий монстр. Говорю это из опыта, так как ранее был совладельцем журнала.
Она приносит клиентов, но если говорить о максимальной эффективности, то добиться её можно только размещаясь в профильных изданиях.
Газеты объявлений тоже на удивление работают, но только если ваша целевая аудитория - пенсионеры (есть ещё определённые условия, но это скорее исключения).
Коротко о главном
Я не зря привел пример про нашего клиента, который использовал медийную рекламу в “выкашивании” конкурентов.
Кстати это позволило ему не просто убрать много мелких конкурентов, но и встать на первое место в регионе по продажам и узнаваемости.
Именно благодаря использованию офлайн и онлайн медийной рекламы он добился таких результатов.
Я также уверен, что вы пробовали или используете перечисленные выше мной форматы медийной рекламы. Правильно используете или нет, мне сложно сказать.
Но главное вы должны осознать, что только при комплексном подходе можно достичь больших результатов и преимущества медийной рекламы станут очевидны.
И на десерт небольшой бонус. По исследованиям Business Insider Intelligence среди медийной рекламы в Интернет самый высокий показатель CTR (отношение кликов к показам) получил видеоформат - 1,84%.
Все остальные показатели были гораздо ниже. Думаю вы теперь знаете куда нужно направить свои усилия 😉
* где, с какои? периодичностью и в каких количествах будет показана реклама;
* известные медии?ные показатели;
Приступая к планированию мероприятии? по рекламе в Интернете, важно помнить, что интернет реклама является частью общеи? маркетинговои? политики компании. Частои? ошибкои? бывает попытка продвижения непосредственно саи?та без координации со стратегиеи? и тактикои? офлаи?н рекламы. Конечно, в этом случае говорить об интегрированности маркетинговых коммуникации? вообще не приходится. Поэтому перед началом кампании стоит четко определить ее цели и быть уверенным, что они совпадают с общими целями маркетинговои? политики, и дополняют в рамках общеи? кампании офлаи?н мероприятия (рис. 1).
* цели, связанные с ростом продаж;
* цели, связанные с продвижением непосредственно бренда (позиционирование, увеличения знания марки и лояльности к неи?).
А цель, как известно, определяет средства. В данном случае -- средства интернет рекламы.
Наиболее распространенными до сих пор остаются традиционные форматы рекламных банеров размером в 468х60 пкс. и 100х100 пкс. При этом появляется большое количество новых форматов, что с одной стороны, дает возможность творчески относиться к созданию рекламных материалов, но с другой стороны, дает возможность творчески относиться к созданию рекламных материалов, но с другой стороны, заставляет рекламодателя подстраиваться под требования каждого сайта и готовить приличный пакет разно форматных баннеров.
В 2003 г. возросла популярность rich media --баннеров, сделанных, в основном, с использованием современных флэш_технологий. Использование в rich media эффектной анимации и интерактивных средств взаимодействия с пользователем, предоставляет значительно большие возможности для оригинального креатива и привлечения внимания. Отметим, что хотя CTR у rich-media рекламы заметно превышает подобные показатели традиционных gif баннеров, реакция на них многих пользователей всемирной сети неоднозначна. Особенно велика степень раздражения на всплывающие поверх основного контента сайта pop-up окна, мешающие просмотру информации. Это заставляет многие крупные интернет-порталы отказываться от использования подобного вида рекламы.
При грамотном размещении, одним из наиболее эффективных форматов являются простые текстовые ссылки и html блоки, которые воспринимаются многими пользователями с большим доверием по сравнению с обычной рекламой. Безусловно, размер баннера имеет значение, --он прямо влияет на CTR баннера. Но влияет он также и на стоимость -- чем больше формат баннера, тем дороже его размещение. Планируя рекламную кампанию, стоит оценить условия размещения баннеров разных форматов и выбрать оптимальное соотношение цены и формата. Многое зависит и от места расположения баннера на странице. Известно, что эффективность рекламы будет выше, если она расположена в той части страницы, которая видна без дополнительного скроллинга.
Медии?ные показатели
* Index -- индекс соответствия посетителеи? саи?та целевои? аудитории компании рекламодателя;
* СPM (соst per thousand -- в аббревиатуре thousand заменено французским mille) -- цена за 1 тыс. показов;
* CTR (сlick through ratio) -- величина, показывающая, сколько из видевших баннер на него кликнуло, измеряется в %;
* CPC (сost per click) -- стоимость клика;
* CPA (cost per action) -- стоимость деи?ствия;
* CPS (cost per sale) -- стоимость покупки;
* AD frequency -- среднее количество показов рекламы уникальному пользователю.
Реклама в Интернете уникальна своей интерактивностью. Возможность оперативно отследить эффективность кампании и своевременно внести в нее коррективы бывает поистине неоценима. И этими возможностями обязательно следует пользоваться! При проведении кампании стоит ежедневно следить за статистикой. Хорошим подспорьем будет счетчик на сайте с широкими возможностями сбора статистической информации. Нередко, он позволяет отследить недобросовестное исполнение рекламной площадкой своих обязательств. Если статистика, присылаемая рекламодателю, сильно отличается от показателей счетчика на его сайте, стоит кое о чем задуматься. А после и обратиться за комментариями к представителям ресурса. Небольшое же, в пределах 10% различие в показателях счетчика и в присылаемых веб_ресурсом отчетах вполне допустимо и обусловлено особенностямиподсчета статистики разными программами. К счастью, обман рекламодателя не так распространен и ежедневный учет статистики стоит вести, главным образом для того, чтобы иметь возможность оперативно отреагировать на низкую эффективность того или иного носителя. К примеру, если CTR баннера в какомлибо разделе портала ниже, чем в остальных, можно попытаться перебронировать план и перенести эти показы на страницы с более высоким откликом. На подобные изменения медиаплана могут пойти даже достаточно популярные ресурсы, если они заботятся о своих рекламодателях.
Анализ эффективности
Как и в любых других медиа, эффективность рекламы в Интернете оценивается с точки зрения достижения поставленных перед рекламной кампанией целей. Многое оценить сразу не представляется возможным, например отношение аудитории к торговой марке но если стояли конкретные и достижимые цели, то и результат будет понятен. Критерием оценки роста знания марки, осведомленности о ней, являются такие, характерные и для других медиа показатели, как Reach, Frequency, Exposure. Значения этих терминов мы определили ранее, а способы их вы числения проще будет выяснить на конкретном примере.
Предположим, мы выкупили статичный показ баннера на неделю на одном из популярных ресурсов. По статистике, страница с нашим баннером была загружена за неделю 100 тыс. раз. Эта величина и будет значением AD Exposure. Возвращаясь обратно к показателям счетчика, мы видим, что из этих 100 тыс. показов, 25 тыс. было показано уникальным пользователям. То есть 25 тыс. человек в течение недели загрузили страницу с нашей рекламой 100 тыс. раз. В этом примере AD Reach (охват аудитории) будет равен 25 тыс., а AD Frequency (частота показов уникальному пользователю) равна четырем. То есть, в среднем, каждый уникальный пользователь увидел нашу рекламу четыре раза. Оценивая привлечение аудитории с помощью рекламы, стоит анализировать CTR, CPM и CPC. Высокий CTR рекламы сигнализирует об эффективности выбора ресурсов, фокусировоки хорошем креативе баннера. CPM и CPC -- ограмотной оптимизации рекламного плана. При этом данные показатели являются критерием количества и стоимости привлеченных посетителей, но не их «качества», о котором может свидетельствовать не посещение сайта, а произведенные действия и покупки. Критерием стоимости и «качества» посетителей являются величины CPA и CPS, которые уже невозможно оценить при помощи статистических данных счетчиков, стоящих на страницах сайта. Для их определения потребуется четкий контроль и учет поступающих в компанию клиентских запросов и совершенных покупок. При оценке CPA действием можно считать любое обращение потенциального клиента в компанию, будь то телефонный звонок или электронный запрос. CPA и CPS в этом случае можно считать самым реальными показателями эффективности проведенной рекламной кампании, особенно, если поставленная перед кампанией задача была связана с ростом продаж. Можно достичь минимальной величины СPM и даже добиться того, что реклама привлечет на сайт большое количество посетителей, но если эти посетители не пойдут дальше первой или второй страницы и если реальных действий и покупок будет мало, -- такой результат нельзя будет считать успешным. В данном примере проблема может заключаться в непопадании в целевую аудиторию на этапе планирования, но обобщать не будем, -- каждую конкретную ситуацию следует рассматривать отдельно. В случаях, когда все медийные показатели идеальны, в том числе и CPA, а CPS (затраты на рекламу в расчете на одну произведенную покупку) стремится к бесконечности, проблему, возможно, следует искать в эффективности работы клиентской службы компании и ее отдела продаж.
Лог-файлы - это файлы, хранящиеся на сервере, в которые записываются все действия посетителя с момента его входа на сайт до момента его выхода. Лог-файлы, как и счетчики, дают самую разнообразную информацию о действиях пользователя. На крупных порталах за день скапливаются сотни мегабайт лог-файлов, что делает невозможным их ручную обработку. Поэтому для их анализа были разработаны специальные программы - лог-анализаторы. Лог-анализаторы получают информацию из лог-файлов и представляют ее в понятном и удобном для человека виде.
Большинство показателей эффективности рекламы в Интернете можно получить, основываясь на данных счетчиков и лог-анализаторов. Но как быть в случаях, когда целью рекламной кампании является, например брендинг? Здесь на помощь приходят ресурсы, информация на которых генерируются самими пользователями. К таким ресурсам относятся форумы и блоги. Огромное количество пользователей Интернета ежедневно общаются между собой в сети, ведут свои дневники. Среди этой информации очень часто появляется и та, которая касается непосредственно компании, ее продукции и т.д. Регулярный мониторинг новостей, блогов и форумов может дать ответ, насколько лояльна аудитория к бренду, насколько велик престиж бренда и т.д.
Чтобы автоматизировать процесс мониторинга общественного мнения в Интернете, достаточно воспользоваться специальными ресурсами, осуществляющими поиск информации по новостям, блогам и форумам. Поиском по новостям позволяют осуществить такие ресурсы, как Novoneka.ru, News.Yandex.ru и другие. Поиск по форумам и блогам предоставляет сервис Blogs.Yandex.ru.
Добавить из лекций
Чтобы автоматизировать процесс получения информации о собственном бренде, брендах конкурентов и т.д., можно подписаться на результаты поиска и регулярно получать эту информацию по электронной почте. Помимо этого существует ряд программных продуктов, которые позволяют автоматизировать данный процесс.
Среди показателей эффективности рекламных коммуникаций в Интернете выделили также телефонные звонки и продажи. Как зафиксировать значение этих показателей? Для того, чтобы отследить количество телефонных звонков, достаточно указать на странице с контактной информацией уникальный номер телефона, который не используется в офф-лайновых рекламных кампаниях. С продажами, если заказ не совершается в он-лайне, ситуация несколько сложнее. Достаточно трудно определить, как человек получил информацию о компании, перед тем как пришел к вам в офис. Конечно, можно спрашивать каждого клиента о том, как он узнал о компании, однако лучше использовать метод купонов. Суть метода заключается в том, что на сайте содержится страница, распечатав и предъявив которую, владелец имеет право на скидку, подарок и т.д. В зависимости от того, откуда на сайт пришел посетитель, на этой странице может автоматически генерироваться уникальный номер, что технически несложно. Проанализировав такие страницы после окончания рекламной кампании можно делать выводы о том, какая из рекламных площадок дала наибольший эффект с точки зрения привлечения клиентов.
Для того чтобы оценить эффективность всей рекламной кампании и каждой из ее составляющих для начала нужно четко сформулировать конечные и промежуточные цели кампании и дать весовой коэффициент важности каждой из них.
Прежде всего, следует вспомнить всю цепочку взаимодействия пользователя с рекламой.
1. Осведомленность
На этой стадии работает только внешняя пассивная реклама, взаимодействие с рекламой или сайтом не происходит. Критерием эффективности здесь является индекс осведомленности
AW = осведомленные пользователи / целевая аудитория
2. Привлечение
Наиболее близкой характеристикой по привлечению посетителей является CTR (click through ratio) - процентное соотношение числа кликов к числу показов- отношение количества пользователей, которые кликнули на рекламу, к общему числу пользователей, которым она была продемонстрирована. Хотя, разумеется, здесь есть и ряд погрешностей - например, если на баннере есть URL, пользователь может набрать адрес сайта в браузере, а не кликать по ссылке мышкой. На CTR влияют все факторы, перечисленные для предыдущей стадии - «осведомленность».
В настоящее время CTR является основным критерием при сравнении эффективности работы:
мест и схем размещения
выбранных фокусировок
На самом деле, CTR - является только критерием количества привлеченных пользователей, но не их «качества». Поэтому делать выводы об эффективности, основываясь только на сравнении CTR, неправильно. Желательно проводить более глубокий анализ.
не дождаться загрузки сайта при низкой скорости соединения или плохой скорости загрузки сайта с сервера;
может некорректно работать служба редиректа на сайт рекламодателя (такое бывает с баннерными сетями);
отвлечься от посещения сайта. Сайт загрузится, но пользователь так его и не увидит.
Количество потерянных таким образом пользователей можно определить как разницу:
Количество кликов (сайт 1) - Количество посетителей (с сайта 1) = потери от привлеченных пользователей (с сайта 1).
Если о количестве показов рекламы и количестве нажатий на нее с определенным уровнем точности может отрапортовать веб-издатель, размещавший рекламу, то оценить фактическое количество пользователей, которые были привлечены той или иной площадкой, можно только исследуя логи сервера или снимая показатели «продвинутых» счетчиков.
Имея данные веб-издателя и данные, полученные от своего сервера (логи или счетчики), Вы сможете для каждого рекламного направления определить показатель, который можно условно назвать «эффективность контакта»: CON = посетители / клики, или CON = посетители по логам / AD impressions, CON = 9830 / 10000 х100% = 98.3%
Следовательно, количество реальных посетителей составляет 98.3% от отчетных показателей обычных счетчиков.
4. Действие
а) Индивидуальные - например, по IP-адресу можно определить географическое положение посетителя, его провайдера (студенческий или корпоративный), иногда даже название компании посетителя. Если пользователь заполнит на сайте анкету о себе, то данных будет гораздо больше и именно тех, которые представляют наибольший интерес.
б) Поведенческие - именно эти характеристики и определяют действия, совершаемые посетителем, рассмотрим их подробнее:
Заполнение заявок и другие действия
Заявки могут быть совершенно разного типа, в зависимости от поставленных задач и возможности решить их с помощью Интернет:
· станьте нашим дилером;
· примите участие в лотерее;
· заполните для получения бесплатного образца нашей продукции;
· сформируйте заказ на наше оборудование;
· подпишитесь на новости нашего сайта;
Продажи on-line
Если Вы осуществляете продажи on-line и эти продажи являются первостепенной задачей рекламной кампании, то у Вас есть максимально точная возможность оценки как всей рекламной кампании, так и каждого из ее направлений.
5. Повторение
Повторные действия пользователей в большей степени зависят от качества сайта/продукции/сервиса, которыми они уже воспользовались. Никакая реклама не способна заставить пользователя повторно заказать товар, которым он остался недоволен.
Повторные посещения
Замеряется количество уникальных посетителей в среднем до начала рекламной кампании, их количество после ее окончания. Разница между этими значениями и есть прирост постоянной аудитории сайта, чем больше прирост, тем более качественно была произведена рекламная кампания.
Повторные покупки.
В зависимости от типа его бизнеса именно повторные покупки могут формировать львиную долю оборота компании. Поэтому отследить, какие направления приносят не просто покупателей, а постоянных клиентов очень важно.
Подводя итог, стоит отметить следующее, Чтобы автоматизировать процесс мониторинга общественного мнения в Интернете, достаточно воспользоваться специальными ресурсами, осуществляющими поиск информации по новостям, блогам и форумам. Для того чтобы оценить эффективность всей рекламной кампании и каждой из ее составляющих для начала нужно четко сформулировать конечные цели.
