27) Бесплатная доставка или минимальная цена доставки
28) Добавить товар в список желаний (WishList)
29) Выбор страницы
30) Помог ли Вам поиск?
31) Перейти к определенной странице
32) Кнопка для возврата в начало страницы.
Если Вы вошли под своим аккаунтом и отправили товар в корзину, то в ней он будет храниться вечно, если под гостем, то не более 3 недель.
Информация о наличии товара актуальна всегда. Товары, которых нет в наличии, просто убираются из списка поиска.
28) Спецификации товара
29) Описание товара
31) Сообщить об ошибке в описании
32) Отзывы покупателей
33) Помог ли Вам отзыв?
Обратите внимание, что сайт Aliexpress является торговой площадкой, а не магазином. Т.е., переводя на просторечие, это "рынок", на котором очень много различных "палаток" (продавцов/магазинов), которые конкурируют друг с другом. Когда Вы приходите на рынок, Вы естественно ищите товары по самой низкой цене, но здесь не стоит гнаться за низкими ценами, нужно, в первую очередь смотреть на рейтинг продавца, отзывы о нем и его "награды". Т.к. продавцы с маленьким рейтингом могут попытаться Вас обмануть и нажиться на Вас.
Когда посылка будет
Также посылки с Aliexpress можно легко отслеживать в трекере gSconto .
Если ваш заказ прибыл к Вам в целости и сохранности, Вам требуется сделать подтверждение получения заказа. Только после этой процедуры Aliexpress сделает перечисление ваших денег продавцу.
Для подверждения получения заказа переходим на страницу ваших заказов, выбираем необходимый заказ и напротив него нажимаем кнопку "Confirm Order Received ".
После этого откроется страница деталей вашего заказа, где необходимо еще раз нажать кнопку "Confirm Order Received ".
Поскольку данный этап в процессе завершения сделки очень важен, его необходимо будет еще раз подтвердить нажатием кнопки "Confirm " в новом окне. Такое количество подтверждений сделано как защита от случайных нажатий неопытными пользователями.
После подтверждения получения заказа ваша сделка на Aliexpress считается завершенной, деньги передаются продавцу, открыть какие либо споры Вы уже не можете.
На подтверждение получения заказа покупателю дается 7 дней с момента когда в системе отслеживания почтовых отправлений появится статус "Доставлено", в случае если такая доставка уложилась в выделенный Aliexpress срок доставки.
Если в течении 7 дней с момента получения покупатель не подтвердил доставку, сделка закроется автоматически и считается завершенной, деньги передаются продавцу, открыть какие либо споры Вы уже не можете.
Отзывы о проведении сделки на Aliexpress не являются обязательными ни для покупателей ни для продавцов. Но все же оставлять их рекомендуется, дабы другие покупатели смогли оценить деловые качества продавца ну и что бы продавцы видели, что Вы тоже являетесь добросовестным покупателем.
Рассмотрим основные положения отзывов о сделке:
- Отзыв о сделке можно оставить только в течении 30 дней с момента завершения сделки.
- Отзыв о сделке нельзя оставить если по сделке открыт диспут или диспут переведен в претензию.
- Если по претензии вам вернули деньги, то отзыв отсавить уже нельзя. Это нововведение вводилось администрацией вполне осознанно и с целью защиты продавцов, которые собственно и приносят площадке деньги. Также есть зафиксированные случаи, когда продавцы таким образом повышают себе рейтинг - по претензии возвращают деньги, при этом сделка ему засчитывается, а отзыв о недобросовестных действиях покупатель оставить уже не может.
- Если одна из сторон сделки не оставила никакого отзыва, а другая сторона оставила отзыв с рейтингом 4 или 5, тогда сторона, которая не получила отзыв получит отзыв с рейтингом 4 по умолчанию.
- Если одна из сторон не оставила отзыв, а другая сторона оставила отзыв с рейтигом 1, 2 или 3 звезды, тогда сторона, которая не получила отзыв остается без отзыва по умолчанию.
- Оставленный покупателем отзыв может быть изменен в течении 30 дней.
- Покупатель может ответить на отзыв, оставленный продавцом.
Войдите в раздел My Aliexpress , перейдите на закладку Transactions и нажмите ссылку Manage Feedback Orders Awaiting My Feedback и найдите заказ по которому Вы хотите оставить отзыв. Напротив этого заказа нажмите кнопку "Leave Feedback ".
Произойдет переход на страницу формы оставления отзыва, на которой Вам необходимо выставить рейтинг (в виде звездочек) по нескольким позициям: насколько товар соответствует описанию, насколько Вы удовлетворены общением с продавцом, насколько быстро продавец отправил товар. Так же будет присутствовать поле для текстового комментария. После написания комментария остается просто нажать кнопку "Leave Feedback " и отзыв будет оставлен.
Изменение ранее оставленного отзыва возможно как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.
My Aliexpress , перейдите на закладку Transactions и нажмите ссылку Manage Feedback в левом меню. После этого в списке заказов выберите закладку Active Feedback Revise Feedback ". После этого откроется такая же форма как и при первичном отзыве, но с просьбой указать причину изменения отзыва. Указываем причину, заполняем форму и подтверждаем изменение отзыва.
Если вы, в свою очередь, считаете, что отзыв, оставленный вам продавцом, несправедлив, вы можете попросить продавца пересмотреть свой отзыв в течение 30 дней с момента оставления им первого отзыва. Если продавец отказывается пересмотреть свой отзыв, а вы всё еще считаете, что его отзыв несправедлив/некорректен, вы можете сообщить о нарушении путем нажатия кнопки "Report Abuse"
Изменить отзыв можно только в случае, если его рейтинг менее 3 звёзд включительно (есть кнопка "Revise Feedback ") и в течении 30 дней с момента оставления первоначального отзыва.
Что бы изменить ранее оставленный отзыв войдите в раздел My Aliexpress , перейдите на закладку Transactions и нажмите ссылку Manage Feedback в левом меню. После этого в списке заказов выберите закладку Active Feedback и найдите заказ по которому Вы хотите изменить отзыв. Напротив этого заказа нажмите кнопку "Reply ".
После этого откроется форма ответа. Заполняем форму и нажимаем кнопку "Submit ".
Ответить на отзыв можно только в течении 30 дней с момента оставления первоначального отзыва продавцом.
Основным преимуществом программы защиты покупателей, на торговой площадке Aliexpress.com, является отправка денег продавцу только после получения Вами посылки. Но чтобы продавцы тоже не были обмануты, Вы сначала отправляете деньги, и они удерживаются системой Алиэкспресс, т.е., иными словами, продавец сможет получить деньги только когда Вы подтвердите, что посылка пришла и с заказанными товарами все в порядке.
НИКОГДА не подтверждайте получение посылки заранее! Некоторые недобросовестные продавцы могут потребовать от Вас подтверждение получения посылки! Не верьте, это обман. Как только Вы подтвердите получение, продавец получит деньги и отправлять ему посылку будет незачем!
Также, если пришел брак, ни в коем случае не подтверждайте удовлетворительное получение посылки. Даже если продавец скажет, что для начала нужно подтвердить получения и только после этого Вы получите деньги. Продавец также получит деньги, и забудет про Вас.
Если Вы получили брак или не получили посылку вовсе, то в этом случае, нужно открывать диспут или подать жалобу.
Если Вам не пришла посылка в течение 60 рабочих дней (примерно 84 календарных дня), то, в этом случае, Алиэкспресс вернет Вам деньги, если конечно же Вы открыли диспут по этому заказу и не нажали на кнопку подтверждения удовлетворительного получения.
Если Вам прислали не тот товар, или же вообще не прислали ничего в указанные сроки, а также если Вам попался брак, то Вы можете открыть диспут и вернуть свои деньги или часть денег, либо получить замену товару.
Сроки в течении которых можно открыть диспут о неполучении товара (считается от даты отправки товара, а не от даты оформления/оплаты заказа):
для DHL/UPS/FedEx : 23 дня
для EMS/SF : 27 дней
для China Post/HK Post : 39 дней
Диспут может быть открыт через 6 дней после момента отправки заказа.
Срок, в течении которого можно открыть диспут всегда будет отображаться в деталях вашего заказа в виде красного таймера обратного отсчета времени.
Данный срок может быть увеличен продавцом по вашей просьбе. Если Вы видите, что сроки заканчиваются а посылка еще не получена, Вы можете попросить продавца увеличить срок доставки на несколько дней. Для этого свяжитесь с продавцом.
Если в течении отведенного время посылка не получена, то можно смело открывать диспут и требовать с продавца возврат денег.
Временная схема возможности открытия диспута и перевода его в претензию показана на рисунке.
После открытия диспута, продавцу и Вам дается 15 дней, чтобы попытаться достичь соглашения. Если достичь соглашения не удалось в 15-дневный срок, то спор автоматически переводится в претензию. Претензии рассматриваются техподдержкой площадки Aliexpress и они сами будут решать все вопросы с продавцом или с Вами, если причина диспута касается брака или недокомплекта.
Если продавец не отвечает на Ваши сообщения, при открытии спора, либо не пытается с вами договориться, то Вы можете открыть претензию самостоятельно, не дожидаясь 15-ти дневного срока, после 5 дней с момента открытия спора.
Выберете интересующий заказ и нажмите на кнопку "Open dispute ".
Заполняем форму, в которой:
Did you receive your order? - Вы получили заказ?
Refund Requested - запрашиваемый возврат (полный, либо желаемый частичный)
Reason - причина (из-за чего хотите получить возврат)
Details - детали/комментарий. Описываем причину.
Attachment - прикрепляем фотографии (если необходимо), на которых показываем брак товара.
После заполнения формы, нажимаем на кнопку "Submit ".
В случае, если Вы уже открыли диспут, например по неполучению товара, а в течении срока диспута товар все же пришел, но оказался не тем что Вы заказывали или же имеет какие то недочеты, брак, то причина уже открытого диспута может быть изменена.
Для изменения причины диспута зайдите в раздел ваших заказов, найдите там заказ по которому уже открыт диспут и перейдите на страницу деталей этого заказа, нажав кнопку "View Details ". На открывшейся странице деталей заказа нажмите кнопку "Modify Dispute Details ".
После этого откроется форма деталей диспута, такая же как была при открытии диспута. После заполнения формы, нажимаем на кнопку "Submit ". После этого причина диспута будет изменена.
Если в течении срока диспута Вы решили проблему с продавцом и пришли к соглашению, либо Вы получили заказываемый товар, то в этом случае диспут стоит закрыть.
Для этого:
1) Войдите в раздел "Мои заказы" вашего аккаунта на AliExpress
2) Найдите заказ по которому Вы хотите закрыть диспут и нажмите в нем кнопку "Cancel Refund Request ". После этого произойдет переход в детали заказа.
3) На странице деталей заказа снова нажмите на кнопку "Cancel Dispute "
После этого ваш диспут будет закрыт.
Если Вы закрыли диспут, но сроки получения заказа еще не закончились и Вы не подтвердили получение товара, то диспут по данному заказу можно открыть еще раз.
Например: Вы сделали заказ и он был отправлен обычной почтой. По прошествии 30 дней с момента отгрузки Вы открыли диспут о неполучении товара. Через 3-4 дня Вы получаете товар и закрываете диспут. Но через день обнаруживается что полученный вами товар имеет какой то дефект. Поскольку сроки открытия диспута еще не вышли, Вы можете заново открыть диспут по данному товару. В этом случае рекомендуется открывать повторный диспут в течении 4, максимум 5 дней с момента получения, иначе сделка может закрыться автоматически и открыть повторный диспут не получится.
Для начала также заходим в список своих заказов и выбираем интересующий нас нажимая кнопку "View Details " рядом с заказом.
Чтобы подать претензию, нажимаем на кнопку с названием "File a Claim" . После этого, выбираем "Yes ", в появившемся окошке.
На этом все. Ваша претензия перейдет на рассмотрение менеджерами площадки Aliexpress, и уже они будут решать все вопросы с продавцом, Вам останется лишь ждать их вердикта.
НИКОГДА не подтверждайте получение посылки заранее! Некоторые недобросовестные продавцы могут потребовать от Вас подтверждение получения посылки! Не видитесь, это обман. Как только Вы подтвердите получение, продавец получит деньги и отправлять ему посылку будет незачем!
Также если пришел брак, ни в коем случае, не подтверждайте удовлетворительное получение посылки. Даже если продавец скажет, что для начала нужно подтвердить получения, и после этого Вы получите деньги. Продавец также получит деньги, и забудет про Вас.
Для отмены претензии нажмите кнопку "Cancel Complaint " на странице деталей претензии.Далее, появится страница отмены, на которой Вам необходимо будет указать причины отмены претензии. Например, если Вы договорились с продавцом о частичном возврате денег, то укажите это в причинах отмены претензии, а так же сумму, на которую Вы договорились. Только после этого Aliexpress сделает Вам выплату этого возмещения. Или, например, продавец вернул Вам деньги самостоятельно - это тоже следует указать в причине отмены претензии, что бы Aliexpress вернул Ваш платеж продавцу. Если Вы просто получили ожидаемый заказ, то в причинах отмены претензии выберите пункт получение.
Также на сайте есть VIP клуб покупателей. Получая статусы покупателя: платиновый, золотой и серебряный, Вы будете получать все различные бонусы, такие как ежемесячные купоны на скидку, приоритетное решение спора или ответа от техподдержки, специальные ежемесячные скидки.
Чтобы вступить в VIP клуб, необходимо получить 1 из 3 статусов:
Платиновый - необходимо купить товаров на сумму больше $6999 в течение 90 дней
Золотой - необходимо купить товаров на сумму больше $3999 в течение 90 дней
Серебряный - необходимо купить товаров на сумму больше $999 в течение 90 дней
После получения статуса, необходимо его продлевать. Для этого нужно:
Платиновый - необходимо купить товаров на сумму больше $3499 в течение 90 дней после получения статуса
Золотой - необходимо купить товаров на сумму больше $1999 в течение 90 дней после получения статуса
Серебряный - необходимо купить товаров на сумму больше $499 в течение 90 дней после получения статуса
Доставка в Россию
Версия на русском
Бесплатная доставка
Страна:
Китай
Ассортимент:
Сотовые телефоны, компьютеры, электроника, автозапчасти, автоэлектроника, мотоциклы, квадрациклы, одежда и обувь (мужская, женская, детская, свадебная, для новорожденных), сумки, рюкзаки, портфели, держатели, туристические товары, аксессуары, украшения, часы, товары для здоровья, товары для дома и сада, спорттовары, игрушки и многое другое…
Доставка:
HongKong Post, China Post, EMS, UPS, DHL
Оплата:
Visa, Mastercard, Moneybookers, Western Union, банковский перевод
- Официальный сайт Алиэкспресс на русском:
AliExpress - это интернет-магазин, который позволяет приобрести товары из Китая по оптовым ценам. На русском звучит как Алиэкспресс и как только его не называют его в России: Аля экспресс, Аль экспресс, Алей Экспресс и даже Алекс Экспресс.
По сути AliExpress выступает в роли посредника между конечными покупателями и огромным количеством китайских продавцов. На сайте представлен широкий ассортимент самых различных товаров: здесь можно купить женскую, мужскую и детскую одежду, аксессуары, игрушки, бытовую технику и многое, многое другое. Таким образом, китайский интернет магазин Aliexpress позволяет приобрести множество необходимых товаров по максимально доступной цене.
Конечно, главный вопрос, интересующий пользователей Aliexpress, - ? Это совсем несложно: достаточно выйти на сайт Алиэкспресс на русском языке и следовать предложенным инструкциям. Оплачивать покупки на Алиэкспресс можно различными способами: банковской картой, банковским переводом или при помощи .
Кроме низких цен, китайский сайт Алиэкспресс имеет и еще ряд привлекательных качеств. К примеру, здесь постоянно проводятся акции и распродажи, а также на алиэкспресс бесплатная доставка является довольно распространенным явлением. Если есть сомнения в приобретении того или иного товара, то прежде, чем сделать заказ, можно изучить отзывы на нашем сайте. Так же вы сможете найти пошаговые товаров, а также хвасты алиэкспресс. В целом, данный сайт уже достаточно хорошо зарекомендовал себя, важно только тщательно проверять репутацию продавца фдшэкспресс, обращая внимания на различные нюансы, и тогда покупка точно пройдет успешно.
Было полезно? Расскажи друзьям
Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 740px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}
Раз в неделю мы присылаем самое важное и интересное из мира зарубежного шопинга.
В данной статье рассмотрен материал про официальный сайт товары из Китая АлиЭкспресс на русском, его еще называют
С каждым годом все больше и больше пользователей отдают предпочтение покупкам в интернет-магазинах. И данное решение вполне себя оправдывает.
Во-первых , для этого не нужно никуда идти, можно даже оформить курьерскую доставку и вы получите свои покупки прямо в руки по указанному адресу.
Во-вторых , на сайтах крупных интернет-магазинов представлен поистине огромнейший ассортимент и вы можете спокойно выбирать, сравнивать и, если есть вопросы, задавать их безгранично вежливым онлайн консультантам.
В-третьих , это экономия. Как правило, цены в интернет-магазинах разнятся в меньшую сторону по сравнению с обычными магазинами.
Ну и в-четвертых , это психологический фактор. Ведь получать посылки любят практически все, даже заведомо зная, что в них лежит.
Данную статью мы хотим посвятить крупнейшей торговой площадке - AliExpress. А чтобы ее было удобно читать, то разобьем весь текст на следующие блоки:
- Что из себя представляет АлиЭкспресс?
- Как зарегистрироваться на AliExpress.com?
- Как выбрать товар и найти определенные продукты на сайте Aliexpress?
- Как не ошибиться с выбором?
- Скидки и распродажи.
- Как сделать и оплатить заказ?
- Как и где отслеживать посылки с АлиЭкспресс?
- Что делать, если возникли проблемы с посылкой или товаром?
1. Что из себя представляет АлиЭкспресс на русском?
Как уже упоминалось выше, АлиЭкспресс (AliExpress) - это китайская торговая площадка. По сути она представляет собой рынок или скопление самых разных интернет магазинов и магазинчиков, ассортимент которых может повторяться или разниться в сравнении друг с другом. Проще говоря, здесь можно выбирать товар как в обычном магазине, сравнивая цены и качество.
Огромным плюсом официального сайта интернет магазина на русском АлиЭкспресс можно назвать осуществление в ней платежей посредством системы Escrow. Кстати, многие пользователя, оплачивая свои покупки даже не догадываются о ее существовании.
Escrow - это платежная система, обеспечивающая безопасность ваших платежей на Али. В нее не нужно заходить отдельно и уж тем более создавать аккаунт. Она работает на фоне AliExpress.
Суть Escrow состоит в том, что отправляя свой платеж за выбранные товары из Китая вы как бы резервируете эту сумму на сайте AliExpress. А поставщик получит ее только после завершения заказа. То есть, если вдруг вас не устроит качество товара и общение непосредственно с самим продавцом по этому вопросу не приведет к результату, то можно возместить потраченные деньги через администрацию официального сайта АлиЭкспресс без участия продавца. Более подробно с этим вопросом мы разберемся в отдельном пункте.
к меню
2. Как зарегистрироваться на AliExpress.com?
Первый шаг - Заходите на официальный сайт интернет магазина на русском AliExpress. Сделать это можно несколькими способами:
- В строке поиска любой поисковой системы набрать «АлиЭкспресс на русском » и первый результат будет именно тем, что вы ищете.
- Перейти непосредственно по адресу www.aliexpress.com .
После того, как вы окажетесь на главной странице сайта, обратите внимание на разделы в правом верхнем углу.
Так как вы ранее не совершали покупки на AliExpress, то переходите на страницу регистрации. Выглядит она следующим образом:
После прохождения процедуры регистрации на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для подтверждения. На нее можно просто кликнуть и вы перейдете на сайт. Если не получается сделать это таким способом, то просто скопируйте ссылку в адресную строку браузера.
к меню
3. Как выбрать товар и найти определенные продукты в магазине Aliexpress ru?
Прежде чем перейти к поиску товаров ознакомьтесь с главной страницей сайта.
1 - В верхней части страницы выберите страну доставки и валюту, в которой будут отображаться все цены на товары АлиЭкспресс.
2 - Для поиска конкретного товара вы можете воспользоваться полем, находящимся в верхней части сайта со словами: Я ищу...
Лучше всего использовать для поиска названия в английском написании, таким образом шанс удачного поиска заметно увеличивается. Например, вам нужно найти планшет, пишете в строке “Tablet”, выбираете категорию «Электроника» и вот вы уже на странице, где представлены все планшеты, предлагаемые продавцами Алиэкспресс.
3 - Обратите внимание на значки «Корзина » и «Мои желания ».
В корзину обычно отправляют те товары, которые хотят купить в ближайшее время, а в «Мои желания» те, которые планируют приобрести позже, а также для того, чтобы дождаться максимально выгодной цены и не потерять понравившиеся позиции.
Для того, чтобы ознакомиться с ассортиментом товаров из Китая на Али можно «побродить» по вкладкам, расположенным в левой части страницы. Представлены они следующими заголовками:
- Одежа и аксессуары.
- Электроника.
- Автотовары.
- Сумки и обувь.
- Бижутерия и часы.
- Все для детей.
- Красота и здоровье.
- Для дома и сада.
- Спорт и развлечения.
На самом деле разделов здесь гораздо больше. Чтобы просмотреть все, щелкните по вкладке «Все категории», которая находится внизу списка. Появится такое окно:
Здесь вы сможете выбрать нужный вам товар просто переходя по категориям.
В начале каждой страницы со списком товаров вы увидите следующие разделы:
- Бесплатная доставка.
- Высший рейтинг.
- Только поштучно.
- Распродажа.
- Продавец в сети.
В зависимости от своих предпочтений, вы можете выбрать одну или несколько подходящих вам категорий и товар отсортируется по вашему запросу. Например, можно оставить товары, которые продаются только поштучно, а не лотом или выбрать бесплатную доставку.
к меню
4. Как не ошибиться с выбором русского товара на Али?
Не смотря на все преимущества покупок в интернет-магазинах, существуют и некоторые риски. Приобретать товары из Китая на АлиЭкспресс не стоит впопыхах. В противном случае вы можете получить совсем не то, что ожидали. Для того, чтобы не остаться разочарованным, при выборе товаров обратите внимание на следующие факторы:
Репутация продавца
Если вы определились с товаром, который хотите приобрести и он предложен несколькими продавцами, то не будет лишним посмотреть на их рейтинг.
Процент положительных отзывов продавца в нашем примере тоже довольно высок, особенно с учетом числа заказов - 97,1%. В идеале процент может быть и большим. Главное, не стоит заказывать товар у продавцов с рейтингом отзывов ниже 94-95%, даже не смотря на их регалии.
Также мы видим на картинке 5 желтых звезд - это означает, что процент отзывов по данному товару довольно высок. Более точную информацию по конкретной позиции мы получим зайдя на страницу товара.
Отзывы по товарам
Не смотря на положительную репутацию продавца, порой у него в продаже могут появляться и откровенно некачественные товары. Именно поэтому следует обращать внимание на отзывы по конкретному товару. Для этого нажимаем на вкладку «Отзывы» на странице товара.
Но это лишь поверхностная информация. Поэтому лучше прочтите отзывы покупателей. Особое внимание обратите на отзывы из России и стран СНГ.
Для уточнения интересующих моментов, свяжитесь с продавцом. Сделать это можно на странице товара с правой стороны.
Размер и фасон одежды
При выборе обуви или одежды в интернет магазинах на Алиэкспресс обязательно смотрите размерную сетку продавца. Зачастую она не совпадает с привычной нам. Также бывает, что одно и то же обозначение размера у разных продавцов различно. Например, у одного детский размер 3Т будет подходить на рост 100 см, у другого на 90. Это же касается и взрослой одежды. Если возникают сомнения, то лучше уточнить замеры у продавца.
Если вещь, которую вы желаете приобрести «не копеечная», можно попросить продавца выслать вам реальное фото. Обычно добросовестные продавцы не отказывают в такой просьбе.
Группы в социальных сетях
На сайтах Одноклассники, Вконтакте, Irecommend, Alitrack есть группы и разделы,посвященные АлиЭкспресс. В них пользователи выкладывают реальные фото своих покупок, делятся впечатлениями о работе продавцов и т.п. Если не хотите покупать «Кота в мешке», то советуем вам их посетить.
к меню
5. Скидки и распродажи на официальном сайте алиекспресс aliexpress.
Вообще, скидки на официальном сайте интернет магазина Алиэкспресс ru на русском, в основном, штука обманчивая. Как правило, перед началом запланированных распродаж, продавцы поднимают цены и делают, казалось бы баснословные скидки (80-90%). На самом деле, если посмотреть данный товар у другого продавца, то скорее всего вы найдете его по такой же, а возможно и более выгодной цене без всяких скидок.
Также вверху страницы AliExpress ru можно заметить надпись: «Горящие товары». Здесь представлен ассортимент товаров со скидками. Безусловно, многие из них действительно приобрести именно здесь, но есть и откровенно завышенные цены, якобы с огромными скидками.
Поэтому, прежде чем приобрести что-либо посмотрите варианты у нескольких продавцов. В этом и состоит процесс покупок на Али. Искать, выбирать и находить лучшее по выгодной цене.
к меню
6. Как сделать и оплатить заказ в интернет магазине?
Итак, вы определились с выбором. Теперь дело за оформлением и оплатой заказа.
Если вы решили приобрести товар сейчас, то нажимаете «Купить сейчас» , если хотите пока отложить его в корзину или потом оплатить вместе с остальными, то «Добавить в корзину» .
Кстати, после оформления заказа, оплатить его можно в течение 19 дней. Так, что если вы видите заманчивую цену со скидкой, но на данный момент не располагаете средствами, то все равно можете его оформить, а оплатить чуть позже.
После нажатия на кнопку «Купить сейчас» или оплаты через Корзину , вы перейдете на страницу оформления заказа. Здесь следует заполнить адрес доставки.
Затем внимательно читаете условия заказа, они обозначены ниже поля с адресом и если вас все устраивает, нажимаете кнопку «Подтвердить заказ» . После этого откроется страница оплаты заказа.
На этой странице представлены самые популярные способы оплаты. Во вкладке «Другие способы оплаты» можно также увидеть варианты перечисления средств посредством Киви-кошелька и Western Union. Последний вариант наименее надежный, так как в данном случае платеж не будет защищен системой Escrow.
После того, как продавец отправит ваш товар (обычно это происходит в течение 1-3 дней после оплаты), вашей посылке будет присвоен трек-код. По нему вы сможете отследить местонахождение своего заказа на протяжении всего пути его следования.
Не забывайте следить за сроком защиты заказа. Для этого перейдите на страницу «Мои заказы» из вкладки «Мой AliExpress» в правой верхней части страницы.
Затем зайдите на страницу заказа, нажав на номер заказа.
На странице заказа вы сможете увидеть свой трек номер, время защиты заказа, посмотреть сумму платежа во вкладке «Платеж» , а также отправлять сообщения продавцу и получать от него ответы.
Срок защиты заказа - это период, в течение которого вы должны получить свой заказ. По вашей просьбе, продавец может его продлить. Также в течение этого времени вы можете открыть спор, если вас что-то не устроило в полученном заказе, он не отслеживается или идет слишком долго (более 50 дней).
к меню
7. Как и где отслеживать посылки с АлиЭкспресс?
На самом деле сайтов для того, чтобы отследить посылку по трек-номеру очень много. Но не все предоставляют информацию своевременно. Наиболее точные сайты для отслеживания товаров АлиЭкспресс:
- Alitrack.ru
- GdeToEdet.ru
- Gdeposylka.ru
- 17track.net
- Post-tracker.ru
Лучше всего проверять место нахождения посылки в нескольких сервисах. Таким образом вы получите наиболее точную информацию, так как случается, что часть посылок более точно отслеживаются на одном сайте, а часть на другом.
к меню
8. Что делать, если возникли проблемы с посылкой или товаром?
К сожалению, не всегда полученный товар оправдывает наши ожидания.
Возможные проблемы:
- Срок защиты заказа истекает, а товара нет.
- Пришел другой товар, вместо заказанного (отличный от заказанного размер, фасон, цвет).
- Товар пришел с браком.
При возникновении любой из этих проблем, если позволяет время до завершения заказа, свяжитесь с продавцом, объясните ему проблему, вышлите фото или видео, подтверждающее наличие брака или несоответствия с заказом.
Лучше всего записывать видео при получении заказа и открытии коробки на почте, особенно если дело касается дорого товара. Таким образом вы сможете 100% доказать, что вещь испортили не вы.
Если продавец не выходит на связь, не согласен на возврат денег или компенсацию (в случае незначительных огрехов), то можете смело открывать спор, нажав кнопку «Открыть спор» на странице заказа. Обязательно приложите все имеющиеся у вас фото и видеофайлы.
Практически всегда администрация выносит решение в пользу клиента и через некоторое время вам возвращают потраченные деньги.
Проверить возврат можно во вкладке «Платеж» на странице заказа.
В случае возврата данный факт отобразится примерно так:
После получения заказа, если вы не открывали спор и вас все устраивает, не забудьте оставить отзыв, нажав на странице заказа «Подтвердить получение товара» . Если вы не стали открывать спор, но с товаром были проблемы, то можно описать их в отзыве, чтобы предостеречь других покупателей.
И не забывайте, что порой АлиЭкспресс - это лотерея, очень манящая и интересная.
Приятных Вам покупок в интернет магазине на русском АлиЭкспресс.ru (www AliExpress.com) !
Итак мы кратко рассмотрели вопросы что из себя представляет АлиЭкспресс на русском, как можно быстро зарегистрироваться на AliExpress.com. Кроме того, ьыли рассмортрены очень важные вопросы как выбрать товар и найти определенные продукты в магазине Aliexpress ru, а также как не ошибиться с выбором русского товара на Али. Кого-то могут заинтересовать скидки и распродажи на официальном сайте алиекспресс aliexpress и как сделать и оплатить заказ в интернет магазине. Всем покупателям понадобится информация о том как и где отслеживать посылки с АлиЭкспресс, а также что делать, если возникли проблемы с посылкой или товаром?
к меню
Покупки на AliExpress можно будет оплатить картой «Мир»
Первым мировым игроком, который согласился принимать оплату по платёжной карте «Мир», стал китайский интернет-магазин AliExpress. Национальная система платежных карт и AliExpress договорились о сотрудничестве, сообщил газете «Ведомости» представитель online-площадки. По его слова, граждане России смогут совершать покупки с помощью «Мира».
Уже сейчас компании будут заниматься подготовкой техбазы и разработкой общей маркетинговой стратегии. В центре НСПК рассчитывают, что к моменту запуска проекта держатели карт «Мир» будут иметь доступ к различным промоакциям и спецусловиям программы лояльности платёжной системы. AliExpress является лидером рынка онлайн-торговли России по количеству заказов и имеет востребованность в небольших городах и среди покупателей с малым доходом. Так, согласно мартовской информации TNS, AliExpress посетило более 22 млн пользователей из России (без учета мобильной аудитории).
Примечание : На данный момент желание сотрудничества с национальной платёжной системой изъявили только российские компании, среди которых РЖД, «Аэрофлот», «Мегафон», Tele2 и другие.
к меню
